Zweiradteile
2,7
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Erfahrungen mit Zweiradteile
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Zweiradteile
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Der Service auf der Website war echt schlecht. Die Lieferzeit war viel länger als angegeben und die Teile, die ich bekommen habe, waren beschädigt. Kundenservice hat mein Anliegen nicht ernst genommen. Sehr enttäuscht. 😠
Datum der Erfahrung :09. Juni 2024
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Toller Service und schnelle Lieferung! Habe hier zum ersten Mal bestellt und bin sehr zufrieden mit der Qualität der Teile.
Datum der Erfahrung :02. Juni 2024
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Sehr gute Auswahl an Ersatzteilen für Roller. Die Preise sind fair und der Versand war schnell. Gerne wieder!
Datum der Erfahrung :20. Mai 2024
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Das Website-Design ist etwas veraltet und könnte ein Update gebrauchen. Dennoch habe ich die gewünschten Teile für mein Moped gefunden.
Datum der Erfahrung :15. Mai 2024
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습 !! Schreklicher Service! Die Bestellung hat vieeel zu lange gedauert und die Teile waren nicht die richtigen...
Datum der Erfahrung :10. Mai 2024
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Ich habe bei zweiradteile.net bestellt und meine Erfahrung war weit unter den Erwartungen. Zuerst war die Website unglaublich schwer zu navigieren, die Suchfunktion hat kaum die richtigen Ergebnisse geliefert und das Layout ist total unübersichtlich. Ich habe etwa eine halbe Stunde verbringen müssen, um das zu finden, wonach ich suchte. Als ich meine Bestellung endlich aufgegeben habe, musste ich an der Kasse feststellen, dass die Versandkosten extrem hoch waren, was schon ein rotes Tuch war. Trotzdem habe ich die Bestellung aufgegeben, in der Hoffnung, dass die Produkte zumindest hochwertig sind. Als das Paket ankam, war ich ziemlich enttäuscht. Die Verpackung war beschädigt und einige Teile sahen aus, als wären sie gebraucht. Einer der Hauptartikel, die ich bestellt habe, funktionierte überhaupt nicht wie beschrieben. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, und es war eine Katastrophe. Es hat Stunden gedauert, bis jemand geantwortet hat und die Antworten waren unfreundlich und wenig hilfreich. Mir wurde gesagt, ich müsse die Rücksendekosten übernehmen, obwohl der Fehler eindeutig auf ihrer Seite lag. Es war ein Alptraum, den Rücksendeprozess durchzugehen und die Rückerstattung dauerte ewig. Im Großen und Ganzen war meine Erfahrung mit diesem Online-Shop einfach nur frustrierend und enttäuschend. Für alle, die sich überlegen, hier zu bestellen, kann ich nur raten: Finger weg! Es gibt viele bessere Alternativen, die sowohl günstigere Versandkosten als auch besseren Kundenservice bieten. Zweiradteile.net sollte dringend ihre Website, Verpackungspolitik und vor allem ihren Kundenservice überdenken, bevor ich jemals wieder darüber nachdenken würde, hier zu bestellen oder diesen Shop jemandem zu empfehlen. Insgesamt war es einfach nur eine stressige und unangenehme Erfahrung.
Datum der Erfahrung :02. Mai 2024
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Leider war das Mopedteil beim Versand beschädigt. Der Kundenservice war jedoch sehr hilfsbereit und hat sofort eine Ersatzlieferung veranlasst :)
Datum der Erfahrung :27. April 2024
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