Zisternenprofi
2,7
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Zisternenprofi
Laut 6 Erfahrungen
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33 %
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Informationen
Zisternenprofi
881 Besuche in diesem Monat
3511 Gesamtbesuche
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Meine Bestellung kam nie an und ich musste mehrmals nachfragen, wo sie bleibt. Total frustrierend! :( Sehr enttäuscht von diesem Service.
Datum der Erfahrung :15. Juli 2024
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Nicht so begeistert. Die Bestellung kam später als angesagt und der Tank hatte kleinere Schäden. Der Kundenservice war leider auch nicht sehr hilfreich.
Datum der Erfahrung :12. Juni 2024
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Der Preis für die Zisterne war sehr gut, aber ich hätte mir eine detailliertere Anleitung für den Einbau gewünscht. Es war schwerer als gedacht!
Datum der Erfahrung :20. Mai 2024
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Ich habe vor kurzem auf zisternenprofi.de eingekauft und bin im Allgemeinen enttäuscht. Die Website sah zunächst vielversprechend aus, aber wenn man tiefer gräbt, entdeckt man viele Probleme. Erstens, die Navigation auf der Seite ist wirklich schlecht. Es dauert ewig, bis man die gewünschten Produkte findet - die Suchfunktion scheint nicht richtig zu funktionieren und die Kategorisierungen sind verwirrend. Zudem sind die Produktbeschreibungen oft unvollständig oder unklar. Es fehlen wesentliche Details, wie zum Beispiel die genauen Maße oder das Material, aus dem die Produkte hergestellt sind. Das macht es schwer, eine informierte Kaufentscheidung zu treffen. Auch die Produktbilder lassen zu wünschen übrig; sie sind oft unscharf oder zeigen die Artikel nicht in ausreichendem Detail. Das Bestellverfahren ist ein weiteres großes Ärgernis. Der Checkout-Prozess ist kompliziert und nicht benutzerfreundlich. Ich musste meine Informationen mehrfach eingeben, weil das System immer wieder Fehler anzeigte. Zudem hat die Bestellbestätigung sehr lange auf sich warten lassen. Die Lieferzeit war ebenfalls enttäuschend. Obwohl auf der Website eine Lieferung innerhalb von fünf Tagen versprochen wird, hat es bei mir fast zwei Wochen gedauert, bis das Paket ankam. Und als es endlich da war, war die Verpackung beschädigt und einige Artikel waren fehlerhaft. Der Kundenservice ist kaum erreichbar. Mehrfach habe ich versucht, jemanden telefonisch zu erreichen, und oft blieb ich ewig in der Warteschleife oder wurde einfach abgewimmelt. Die E-Mail-Kommunikation war nicht besser - Antworten kamen entweder sehr spät oder überhaupt nicht. Insgesamt kann ich zisternenprofi.de nicht empfehlen. Die vielen negativen Aspekte überwiegen die wenigen positiven Eindrücke. Einkaufserlebnis, Versand und Kundenservice müssen dringend verbessert werden. Schade, denn die Idee hinter der Seite ist eigentlich gut.
Datum der Erfahrung :16. April 2024
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Ich bin mit meiner neuen Regenwasserzisterne sehr zufrieden. Die Lieferung war schnell und der Kundenservice war äußerst hilfsbereit. Ich kann zisternenprofi.de nur empfehlen!
Datum der Erfahrung :05. April 2024
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Top Qualität und schneller Versand. Der Kundenservice ist sehr freundlich und hat alle meine Fragen sofort beantwortet. Absolut empfehlenswert!
Datum der Erfahrung :25. März 2024
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Zisternenprofi
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