Weltbild
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Weltbild
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Was fĂŒr ein schreckliches Erlebnis! Ich wollte nur ein Buch bestellen, aber stattdessen wurde ich auf diese Sicherheitsseite geleitet. đĄ Sehr frustrierend!
Datum der Erfahrung :05. August 2024
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Die SicherheitsĂŒberprĂŒfung war etwas lĂ€stig, aber danach hat alles gut funktioniert. Ich habe meine Bestellung schnell erhalten und bin insgesamt zufrieden.
Datum der Erfahrung :14. Juli 2024
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Ich habe die Sicherheitsseite gesehen und dachte, es sei ein Fehler. Musste mehrmals klicken, aber danach konnte ich wie gewohnt shoppen.
Datum der Erfahrung :13. Juni 2024
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Ganz okay. Die SicherheitsĂŒberprĂŒfung hat mich etwas genervt, aber ich verstehe, dass es notwendig ist. Danach lief der Einkauf problemlos.
Datum der Erfahrung :21. Mai 2024
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Solch ein nerviger Sicherheitscheck! Konnte erst nach mehreren Versuchen auf die Seite zugreifen. Sollte verbessert werden.
Datum der Erfahrung :30. April 2024
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Ich habe vor kurzem auf Weltbild.ch eingekauft und war insgesamt ziemlich unzufrieden mit meiner Erfahrung. ZunĂ€chst einmal war die Website sehr langsam und hat mehrmals wĂ€hrend meiner Suche nach BĂŒchern und anderen Produkten gehangen. Die Navigation ist auch nicht besonders benutzerfreundlich; es fehlen klare Kategorien und Filteroptionen, was das Finden bestimmter Artikel extrem frustrierend macht. Was den Bestellprozess betrifft, hatte ich mehrere Probleme. Die Lieferzeiten waren viel lĂ€nger als angegeben, und als mein Paket endlich ankam, waren einige Artikel beschĂ€digt. Der Kundenservice war leider auch eine EnttĂ€uschung. Ich habe versucht, das Unternehmen per E-Mail zu erreichen, um die Situation zu klĂ€ren, aber ich erhielt nur automatisierte Antworten und keine wirkliche Hilfe. Nachdem ich endlich jemanden am Telefon erreicht habe, war der Mitarbeiter unhöflich und wenig hilfreich. Er konnte mir keine konkreten Informationen darĂŒber geben, wann ich eine RĂŒckerstattung oder einen Ersatz erwarten könnte. Zudem fand ich die Preise fĂŒr viele Artikel viel höher als bei anderen Online-HĂ€ndlern, ohne dass ein Mehrwert ersichtlich war. Ich hatte erwartet, dass eine Website wie Weltbild.ch, die sich auf BĂŒcher und Medien spezialisiert, besseren Service und eine bessere Benutzererfahrung bieten wĂŒrde. Zusammengefasst war dies eine sehr enttĂ€uschende Erfahrung und ich werde in Zukunft wohl eher andere Online-HĂ€ndler bevorzugen.
Datum der Erfahrung :29. April 2024
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Der Service ist leider eine EnttĂ€uschung. Die Lieferzeit war viel lĂ€nger als erwartet, und der Kundenservice war schwer zu erreichen. Werde hier wahrscheinlich nicht wieder bestellen. đ
Datum der Erfahrung :20. MĂ€rz 2024
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