Voxenergie
2,7
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Voxenergie
Laut 7 Erfahrungen
5 Sterne
14 %
4 Sterne
14 %
3 Sterne
29 %
2 Sterne
14 %
1 Stern
29 %
Informationen
Voxenergie
675 Besuche in diesem Monat
3305 Gesamtbesuche
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Das Angebot für Strom ist gut, aber die Preise sind meiner Meinung nach ein wenig zu hoch. Könnte günstiger sein im Vergleich zu anderen Anbietern.
Datum der Erfahrung :07. Juli 2024
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Voxenergie bietet tolle Tarifoptionen, aber die Kündigungsfrist ist zu lang und kompliziert. Es könnte benutzerfreundlicher sein für ältere Menschen wie mich.
Datum der Erfahrung :11. Juni 2024
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Ich habe den Mobilfunktarif von Voxenergie genutzt und finde ihn sehr preiswert. Die Datenverbindung ist schnell und ich hatte keine Verbindungsprobleme.
Datum der Erfahrung :28. Mai 2024
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Die Tarife von voxenergie sind einfach überteuert. Besonders die Kosten für SMS und MMS sind extrem hoch. Der Kundenservice war auch nicht hilfreich bei meinen Anfragen. Bin echt enttäuscht 😕.
Datum der Erfahrung :20. Mai 2024
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Leider hatte ich große Probleme mit meinem Gasvertrag. Die Abrechnungen waren unübersichtlich und ich musste mehrfach nachhaken. Der Kundenservice war langsam und ineffektiv.
Datum der Erfahrung :14. Mai 2024
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Diese Website war eine echte Enttäuschung! Ich habe sie besucht, um mehr über ihre Energieangebote zu erfahren, aber die Navigation war einfach nur verwirrend. Die Seite lädt langsam, was schon frustrierend genug ist, aber dann sind die Informationen auch noch schlecht strukturiert. Es gibt keine klaren Hinweise darauf, wie man spezifische Informationen findet und die Suchfunktion ist mehr als mangelhaft. Als ich endlich die Tarifinformationen gefunden habe, waren diese sehr schwer verständlich. Es gibt so viele Fachwörter und keine einfachen Erklärungen. Nicht jeder, der diese Seite besucht, ist ein Energie-Experte! Ich wollte einfach nur einen klaren Überblick über die Kosten und Vertragsbedingungen, aber das scheint hier unmöglich. Zudem wirkt das Design der Seite sehr veraltet. Es ist farblos und ein bisschen langweilig. Es gibt keine ansprechende Grafik oder interaktive Elemente, die das Nutzererlebnis verbessern könnten. Auch die Kontaktinformationen zu finden, war eine ziemliche Herausforderung. Ich musste durch mehrere Seiten klicken, nur um eine einfache Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zu finden, und selbst dann war die Antwortzeit enttäuschend. Es dauerte fast eine Woche, bis ich eine Antwort auf meine Anfrage erhielt, und das war nur eine standardisierte Nachricht ohne echte Hilfe. Insgesamt war mein Erlebnis mit dieser Website äußerst frustrierend und ich habe nicht das Gefühl, dass man hier als Kunde ernst genommen wird. Schade, denn die eigentlichen Dienstleistungen könnten gut sein, aber bei so einer miserablen Online-Präsenz möchte ich gar nicht erst Kunde werden.
Datum der Erfahrung :25. April 2024
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Der Kundenservice war sehr hilfreich und freundlich. Meine Fragen wurden sofort beantwortet. Die DSL-Verbindung ist stabil und schnell. Alles in allem bin ich sehr zufrieden. :)
Datum der Erfahrung :10. April 2024
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