Urban Jungle
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Erfahrungen mit Urban Jungle
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Urban Jungle
642 Besuche in diesem Monat
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Ich muss sagen, mein Einkaufserlebnis auf der Urban Jungle-Website war alles andere als zufriedenstellend. Zunächst einmal ist die Navigation auf der Seite ziemlich verwirrend. Man muss ständig hin- und herklicken, um die gewünschten Produkte zu finden. Die Suchfunktion ist auch nicht sehr hilfreich, da sie oft irrelevante Ergebnisse liefert. Ein weiterer Kritikpunkt ist die Produktbeschreibung. Die Beschreibungen sind oft sehr knapp und bieten nicht genügend Informationen über das Produkt. So etwas erwarte ich eigentlich von einer professionellen Online-Plattform. Was den Versand angeht, war ich ebenfalls sehr enttäuscht. Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, dauerte es fast zwei Wochen, bis das Paket bei mir ankam, obwohl auf der Website eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen angekündigt wurde. Und das in Deutschland! Zudem war die Verpackung beschädigt und sah aus, als hätte sie schon bessere Tage gesehen. Ich habe mich natürlich sofort an den Kundenservice gewandt, aber es dauerte mehrere Tage, bis ich eine Antwort erhielt. Und auch die Antwort war nicht wirklich hilfreich. Mir wurde lediglich mitgeteilt, dass ich das Paket zurückschicken kann und eine Rückerstattung erhalte. Aber ich wollte das Produkt nutzen, nicht zurückschicken. Ein weiteres Thema ist die Qualität der Produkte. Ich fand, dass die Qualität nicht dem Preis entspricht. Für den hohen Preis hätte ich definitiv eine bessere Qualität erwartet. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von Urban Jungle und werde wahrscheinlich nicht noch einmal hier bestellen. Es gibt einfach zu viele Dinge, die verbessert werden müssen, und zu viele Konkurrenzangebote, die weitaus besser sind.
Datum der Erfahrung :14. April 2024
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Ich habe versucht, die Seite zu besuchen, aber ich werde immer blockiert. Das sollte behoben werden.
Datum der Erfahrung :28. März 2024
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