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Superdry

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2,7

Nach der Meinung von 7 Nutzer

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Erfahrungen mit Superdry

Rating 2.7

Laut 7 Erfahrungen

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Superdry
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01. September 2024

Superdry.de hat mich wirklich überrascht. Die Hoodies sind so gemütlich und halten auch an kalten Tagen warm. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Immer wieder gerne!
Datum der Erfahrung :01. September 2024

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15. August 2024

Ich habe ein paar Artikel gekauft, aber die Qualität entsprach nicht meinen Erwartungen. Die Materialien fühlten sich billig an und die Nähte waren schlecht verarbeitet. Nicht noch mal.
Datum der Erfahrung :15. August 2024

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12. Juli 2024

Ich bin wirklich begeistert von der Qualität der Produkte bei Superdry.de. Die Jacke, die ich gekauft habe, ist super bequem und sieht stylisch aus. Der Versand war schnell und problemlos! Definitiv empfehlenswert.
Datum der Erfahrung :12. Juli 2024

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20. Juni 2024

Die Auswahl an T-Shirts ist fantastisch und die Preise sind sehr fair. Allerdings fand ich die Größentabelle etwas verwirrend. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag! :)
Datum der Erfahrung :20. Juni 2024

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14. Mai 2024

Diese Website war wirklich enttäuschend. Ich habe viel über Superdry gehört und mich gefreut, ihre Produkte auszuprobieren, aber die Einkaufs-Erfahrung auf ihrer Website war einfach schrecklich. Zuerst einmal braucht die Seite ewig um zu laden. Jedes Mal, wenn ich auf eine neue Kategorie klicke oder versuche, eine Filteroption zu verwenden, werde ich dazu gebracht, eine gefühlte Ewigkeit zu warten. Ich habe eine schnelle Internetverbindung und benutze einen modernen Laptop, also lag das Problem definitiv nicht auf meiner Seite. Zweitens, die Navigation ist viel zu kompliziert. Die Top- und Seitenleistenmenüs sind unübersichtlich und es ist schwer, genau das zu finden, was man sucht. Auch die Suchfunktion scheint nicht richtig zu funktionieren; ich habe nach spezifischen Artikeln gesucht, und die Ergebnisse waren völlig irrelevant oder nicht vorhanden. Die Produktseiten sind ein weiteres Problem. Die Beschreibungen sind unvollständig und oft fehlen wichtige Informationen wie Materialangaben oder detaillierte Größenhinweise. Oft sind die Bilder der Produkte nur minimal und bieten keine klare Vorstellung davon, wie die Artikel im wirklichen Leben aussehen. Schließlich ist der Kundenservice einfach miserabel. Ich hatte ein Problem mit einer Bestellung und versuchte mehrfach, den Support zu erreichen. Es dauerte Tage, bis ich eine Antwort erhielt, und als ich endlich in Kontakt kam, war die Antwort wenig hilfreich und ziemlich unhöflich. Alles in allem war dies eine frustrierende und enttäuschende Erfahrung. Ich werde wohl nicht mehr so schnell auf dieser Website einkaufen und kann sie niemandem empfehlen. Für eine Marke, die so viel positive Aufmerksamkeit erhält, hätte ich definitiv etwas Besseres erwartet. Schade, Superdry. Ihr müsst wirklich euer Online-Einkaufserlebnis überdenken, wenn ihr weiterhin Kunden halten wollt.
Datum der Erfahrung :14. Mai 2024

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12. Mai 2024

Leider bin ich sehr enttäuscht. Das Produkt war von schlechter Qualität und ging nach wenigen Anwendungen kaputt. Außerdem war der Kundenservice nicht hilfreich und die Lieferung hat viel zu lange gedauert.👎
Datum der Erfahrung :12. Mai 2024

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05. Mai 2024

Der Bestellprozess war nicht so reibungslos wie erwartet. Ich hatte Schwierigkeiten beim Einlösen des Gutscheincodes. Der Kundenservice war leider nicht sehr hilfreich.
Datum der Erfahrung :05. Mai 2024

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