Sparkasse Pforzheim Calw
2,9
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Sparkasse Pforzheim Calw
Laut 7 Erfahrungen
5 Sterne
29 %
4 Sterne
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43 %
Informationen
Sparkasse Pforzheim Calw
210 Besuche in diesem Monat
2840 Gesamtbesuche
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Die Angebote für junge Kunden wie Studierende sind wirklich klasse. Ich habe ein Konto eröffnet und alles lief problemlos. Empfehlenswert für junge Menschen.
Datum der Erfahrung :09. August 2024
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Bin schon viele Jahre Kunde und fühle mich immer gut beraten. Besonders die Versicherungsangebote sind top. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Datum der Erfahrung :20. Juli 2024
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Schlechter Kundenservice und lange Wartezeiten am Schalter. Die Website ist oft langsam und nicht benutzerfreundlich genug. Bin enttäuscht und werde wechseln. :(
Datum der Erfahrung :15. Juni 2024
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Die Nutzung des Girokontos bei der Sparkasse war für mich enttäuschend. Die Gebühren sind hoch und der Kundenservice ist nicht wirklich hilfsbereit. Ich habe mehrfach versucht, Hilfe zu bekommen, aber die Reaktionen waren langsam. Insgesamt bin ich nicht zufrieden mit den Dienstleistungen.
Datum der Erfahrung :27. Mai 2024
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der Sparkasse Pforzheim Calw. Besonders gefällt mir die unkomplizierte Abwicklung meiner Online-Bankgeschäfte. Die Website ist übersichtlich und bietet viele hilfreiche Informationen. Weiter so!
Datum der Erfahrung :22. Mai 2024
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Die Sparkassen-Card ist praktisch und die Kreditkartenangebote sind vielseitig. Dennoch finde ich die Gebühren etwas hoch. Insgesamt aber zufriedenstellend.
Datum der Erfahrung :30. April 2024
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Also ehrlich gesagt, war meine Erfahrung mit der Webseite www.sparkasse-pforzheim-calw.de ziemlich enttäuschend. Als ich versucht habe, einige grundlegende Informationen zu den verschiedenen Kontotypen zu finden, war die Navigation der Webseite alles andere als benutzerfreundlich. Die Menüführung ist unübersichtlich und man muss viel zu viele Klicks machen, um zu den gewünschten Seiten zu gelangen. Da braucht man echt viel Geduld. Außerdem wollte ich einen Termin für eine Beratung vereinbaren, aber das Online-Terminvereinbarungssystem funktioniert nicht richtig. Jedes Mal, wenn ich das Formular abgeschickt habe, bekam ich eine Fehlermeldung. Das hat mich unglaublich frustriert, weil ich das mehrmals versucht habe und immer das gleiche Problem hatte. Ein anderes großes Problem ist, dass die Webseite auf meinem Smartphone total chaotisch aussieht. Sie ist nicht wirklich für mobile Nutzung optimiert, und das im Jahr 2024! Die Texte sind zu klein, und die Bilder laden ewig. Das ist echt nicht okay. Wenn man bedenkt, dass heutzutage viele Leute ihre Bankgeschäfte über das Handy erledigen, finde ich das echt blamabel. Und zu guter Letzt sind viele Infos auf der Seite alt und nicht aktuell. Man sollte meinen, dass eine Bank wie die Sparkasse ihre Digitalpräsenz ernst nimmt und nicht so vernachlässigt. Ich habe wirklich mehr erwartet und bin ziemlich enttäuscht von meinem Erlebnis. Da werde ich wohl lieber auf eine andere Bank ausweichen, die ihre Online-Dienste besser im Griff hat. Vielleicht haben andere bessere Erfahrungen gemacht, aber für mich war das einfach nichts. Echt schade, dass offenbar nicht mehr Mühe in die Wartung und Aktualisierung der Webseite gesteckt wird.
Datum der Erfahrung :29. März 2024
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