Schuhhaus Kocher
2,6
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Schuhhaus Kocher
Laut 7 Erfahrungen
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Informationen
Schuhhaus Kocher
634 Besuche in diesem Monat
3264 Gesamtbesuche
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Ich habe Schuhhaus Kocher ausprobiert und bin sehr zufrieden mit der Auswahl. Die Qualität der Herrenschuhe ist ausgezeichnet und die Preise sind fair. Werde definitiv wieder hier einkaufen!
Datum der Erfahrung :12. August 2024
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Dieser Online-Shop ist einfach klasse! 😍 Die Auswahl ist riesig und für jeden Geschmack ist etwas dabei. Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Werde definitiv Stammkunde!
Datum der Erfahrung :15. Juli 2024
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Ich habe Sandalen für meinen Sohn bestellt, aber das Paket kam beschädigt an und die Schuhe waren leicht verschmutzt. Bin nicht zufrieden.
Datum der Erfahrung :30. Juni 2024
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Ich bin leider total enttäuscht von Schuhhaus Kocher. Mein Einkaufserlebnis war alles andere als erfreulich. Die Webseite ist wirklich schwer zu navigieren, was es unglaublich schwierig macht, das zu finden, was man sucht. Auch die Suchfunktion ist mangelhaft. Selbst wenn ich nach einem bestimmten Modell suche, bekomme ich unzusammenhängende Ergebnisse, was nur noch mehr Frustration verursacht. Der größte Ärger kam jedoch nach der Bestellung. Die Lieferzeit wurde mit 3-5 Tagen angegeben, aber ich musste fast zwei Wochen warten, bis meine Schuhe endlich ankamen. Zudem war die Verpackung beschädigt und sah aus, als hätte sie bessere Zeiten gesehen. Die Retourenabwicklung ist ebenfalls miserabel. Anstatt eines reibungslosen Prozesses musste ich mich mehrfach mit dem Kundenservice in Verbindung setzen, der übrigens sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit war. Es schien ihnen völlig egal zu sein, dass ich ein Problem hatte, und ich hatte nicht den Eindruck, dass sie sich wirklich um ihre Kunden kümmern. Was die Qualität der Schuhe betrifft, so war ich auch da enttäuscht. Das Leder wirkte billig und die Verarbeitung ließ sehr zu wünschen übrig. Für den Preis hätte ich definitiv etwas Besseres erwartet. Insgesamt hat mir der ganze Prozess mehr Kopfschmerzen bereitet als Freude bereitet. Wer Wert auf Kundenservice und qualitativ hochwertige Schuhe legt, sollte sich lieber woanders umsehen. Es gibt genug andere Anbieter, die weniger Probleme verursachen und kundenfreundlicher sind. Insgesamt schreibe ich selten negative Bewertungen, aber das hier war die Ausnahme, da ich wirklich enttäuscht bin. Ich hoffe, dass Schuhhaus Kocher seine Prozesse überarbeitet und Verbesserungen vornimmt, bevor sie noch mehr Kunden verlieren.
Datum der Erfahrung :30. Mai 2024
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Die Auswahl der Schuhe ist gut, aber die Kundenbetreeung war sehr unfeundlich. Wurde am Telefon schlecht behandelt.
Datum der Erfahrung :10. Mai 2024
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Ich war sehr enttäuscht von dem Schuhhaus Kocher. Die Qualität der Schuhe war nicht gut und der Kundenservice ließ zu wünschen übrig. Ich habe mehr erwartet für den Preis, den ich bezahlt habe. Würde da nicht wieder einkaufen. 😟
Datum der Erfahrung :06. Mai 2024
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Die bestellten Schuhe waren leider nicht so bequem wie erwartet. Die Größen fallen etwas kleiner aus. Ansonsten schnelle Lieferung, aber würde vorschlagen, eine Nummer größer zu bestellen.
Datum der Erfahrung :27. April 2024
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