Outlet46
2,7
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Erfahrungen mit Outlet46
Laut 7 Erfahrungen
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Outlet46
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Ich muss sagen, dass meine Erfahrung mit Outlet46.de ziemlich enttäuschend war. Die Website ist zwar gut strukturiert und optisch ansprechend, aber der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Zunächst einmal dauerte die Lieferung extrem lange. Obwohl auf der Website angegeben wurde, dass die Lieferzeit bei 3 bis 5 Tagen liegt, hat es in meinem Fall über zwei Wochen gedauert, bis mein Paket endlich ankam. Mehrfach versuchte ich, den Kundenservice zu kontaktieren, um nach dem Status meiner Bestellung zu fragen, aber die Antworten waren entweder nicht hilfreich oder kamen erst gar nicht zurück. Der Witz aller war der Zustand der Waren als sie ankamen. Ich hatte mir mehrere Kleidungstücke bestellt und einige davon hatten offensichtliche Gebrauchsspuren. Ein T-Shirt hatte sogar einen kleinen Riss an der Seite, was absolut inakzeptabel ist. Warum sollte ich für beschädigte oder bereits getragene Artikel fast denselben Preis wie im Geschäft zahlen? Das Rückgabeverfahren war auch keine Freude. Die Rücksendeetiketten, die laut der Website leicht herunterzuladen sein sollten, waren nicht auffindbar und ich musste mehrfach nachfragen, bis ich endlich eine brauchbare Antwort erhielt. Weiterhin finde ich es ärgerlich, dass die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden müssen, insbesondere wenn die gelieferte Ware nicht dem entspricht, was bestellt wurde. Abschließend kann ich sagen, dass ich wohl nicht noch einmal bei Outlet46.de bestellen werde. Es gibt viele andere Online-Shops da draußen, die schnelleren Service, bessere Qualität und fairere Rückgaberegelungen bieten. Echt schade, weil das Konzept und die Angebot echt vielversprechend wirken. Hoffentlich bessern sie den Service in Zukunft, aber für mich kommt das leider zu spät.
Datum der Erfahrung :17. Juli 2024
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Ich habe mir die Kappa Jogging-Hose hier gekauft und bin superzufrieden! Sie passt perfekt und ist mega bequem. Tolle Qualität für den Preis.
Datum der Erfahrung :04. Juni 2024
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Sehr gute Preise und eine große Auswahl! Der Kundenservice war auch sehr hilfreich und freundlich. Werde sicher wieder hier kaufen.
Datum der Erfahrung :01. Juni 2024
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Einfach super, alles war perfekt. Die ledar jacke für meine Frau war super. Dies wird definitiv nicht mein letzter Kauf sein :).
Datum der Erfahrung :15. Mai 2024
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Schrecklicher Service! Die Socken kamen in einer falschen Größe an und es war unmöglich, eine Rückerstattung zu erhalten. Sehr enttäuschend.
Datum der Erfahrung :25. April 2024
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Die Lieferzeit war einfach zu lang. Und die Qualität von den T-Shirts war unterdurchschnittlich. Nicht zufrieden mit meinem Kauf.
Datum der Erfahrung :21. April 2024
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Schlechtes Shopping-Erlebnis. Bestellungen kamen verspätet an und einige Artikel entsprachen nicht der Beschreibung. Die Rücksendungen waren umständlich und der Kundenservice war unfreundlich. Sehr enttäuscht.
Datum der Erfahrung :16. April 2024
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