MyPrivateBoutique
2,4
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Diese Website hat mich total enttäuscht. Die Auswahl an Produkten sah auf den ersten Blick sehr verlockend aus, aber sobald man etwas genauer hinschaut, merkt man schnell, dass die Realität anders aussieht. Zuerst einmal sind viele der Artikel ständig ausverkauft, und es gibt oft keinerlei Information darüber, wann sie wieder verfügbar sein könnten. Das lässt mich als Kunde völlig im Dunkeln. Die Preise sind meiner Meinung nach auch schlichtweg überzogen. Man bezahlt teils mehr als im regulären Einzelhandel, und das für sehr ähnliche oder sogar identische Produkte. Ein weiterer Punkt, der mich wirklich gestört hat, ist der Kundenservice. Ich hatte eine Frage zu meiner Bestellung, doch sowohl per E-Mail als auch per Telefon war niemand zu erreichen. Als ich dann endlich jemanden an die Leitung bekam, war die Hilfe minimal und mein Problem blieb ungelöst. Die Webseite selbst ist auch nicht sehr benutzerfreundlich. Die Navigation ist oft verwirrend, und ich musste mehrfach hin- und herklicken, um die Informationen zu finden, die ich brauchte. Das hat das Einkaufserlebnis sehr mühsam gemacht. Abschließend kann ich sagen, dass ich nicht vorhabe, hier nochmal einzukaufen. Es gibt sicherlich bessere Alternativen mit einem kundenfreundlicheren Service und faireren Preisen. Gerade bei Luxusprodukten erwarte ich einfach mehr. Vielleicht wird sich das in der Zukunft ändern, aber aktuell würde ich diese Seite nicht weiterempfehlen. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht und rate anderen, hier genau hinzuschauen, bevor sie etwas bestellen.
Datum der Erfahrung :24. Mai 2024
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