MarketOnWeb
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Ich habe vor kurzem die Website www.marketonweb.eu entdeckt und muss sagen, dass meine Erfahrung ziemlich enttäuschend war. Das Layout der Seite wirkt veraltet und unübersichtlich. Die Navigation ist alles andere als intuitiv und man verliert sehr schnell den Überblick. Zudem sind die Ladezeiten der Seite extrem lang, was besonders frustrierend ist. Es gibt viele tote Links und das Suchfeld funktioniert oft nicht richtig, was es noch schwieriger macht, das zu finden, wonach man sucht. Die Produktbeschreibungen sind meistens sehr spärlich und beinhalten oft nicht die wichtigen Details, die man vor einem Kauf wissen möchte. Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, doch die Antwortzeiten sind unakzeptabel lang und die Antworten selbst waren wenig hilfreich und teilweise patzig. Man merkt, dass der Fokus dieser Seite mehr auf Quantität statt auf Qualität liegt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist auch nicht in Ordnung. Viele Artikel sind überteuert und nach dem Erhalt meiner Bestellung musste ich feststellen, dass die Qualität der Produkte nicht den hohen Preisen entspricht. Das war wirklich enttäuschend. Es war auch nicht klar, wie man die Artikel bei Nichtgefallen zurücksenden kann. Das Rückgaberecht ist scheinbar ein gut gehütetes Geheimnis, da es keine klaren Informationen dazu gibt. Es ist wirklich schade, dass so eine vielversprechende Webseite so viele Probleme hat und den Kunden in vielerlei Hinsicht enttäuscht. Insgesamt kann ich die Seite keinesfalls weiterempfehlen und werde auf keinen Fall erneut dort einkaufen. Auch wenn die Auswahl an Produkten groß ist, macht das die vielen Unzulänglichkeiten nicht wieder wett.
Datum der Erfahrung :29. April 2024
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