Lucky Bike
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Erfahrungen mit Lucky Bike
Laut 7 Erfahrungen
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29 %
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Lucky Bike
846 Besuche in diesem Monat
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Leider war die Lieferung sehr langsam. Es hat fast drei Wochen gedauert, bis mein Fahrrad angekommen ist. Nicht zufriedenstellend.
Datum der Erfahrung :08. Juni 2024
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Die Qualität der Fahrräder ist top. Habe bereits mein zweites Bike hier gekauft und bin wieder sehr zufrieden. Danke!
Datum der Erfahrung :02. Juni 2024
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Ich habe mein erstes E-Bike hier gekauft und bin super zufrieden! Die Auswahl ist riesig und der Service war freundlich. :)
Datum der Erfahrung :23. Mai 2024
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Sehr enttäuscht von meinem Kauf bei Lucky Bike. Die Lieferung dauerte viel länger als angekündigt und die Qualität des Fahrrads war nur mittelmäßig. Der Kundenservice hat sich auch nicht besonders hilfreich erwiesen. Werde hier nicht nochmal bestellen.
Datum der Erfahrung :18. Mai 2024
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Das Produktangebot ist gut, aber die Website war für mich etwas schwer zu navigieren. Könnte benutzerfreundlicher sein.
Datum der Erfahrung :05. Mai 2024
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Die Auswahl an Kinderfahrrädern ist beeindruckend. Mein kleiner Sohn liebt sein neues Fahrrad. Klare Empfehlung für Familien.
Datum der Erfahrung :19. April 2024
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Ich habe vor kurzem bei Lucky-Bike.de bestellt und muss sagen, ich bin ziemlich enttäuscht. Die Webseite sah auf den ersten Blick sehr professionell aus, aber der Teufel steckt im Detail, wie man so schön sagt. Zunächst einmal war die Benutzeroberfläche der Website ziemlich unübersichtlich. Es hat ewig gedauert, bis ich die gewünschten Produkte gefunden habe, und die Filterfunktionen sind nicht besonders hilfreich. Ich habe ein Fahrrad und ein paar Zubehörteile bestellt. Die Lieferzeiten wurden als "schnell" beworben, aber es hat fast zwei Wochen gedauert, bis meine Bestellung ankam. Und das Fahrrad war in einem schlechten Zustand; Der Lenker war zerkratzt und die Reifen waren nicht richtig aufgepumpt. Außerdem fehlten die Montageanweisungen, was das Zusammenbauen zu einem Albtraum machte. Ich musste mir schließlich YouTube-Tutorials ansehen, um es hinzubekommen. Die Kundenunterstützung war auch nicht gerade hilfreich. Ich habe mehrmals versucht, Kontakt aufzunehmen, aber entweder gab es lange Wartezeiten am Telefon oder meine E-Mails wurden erst nach Tagen beantwortet. Und wenn ich endlich jemanden erreicht habe, war die Hilfe, die ich bekam, bestenfalls mittelmäßig. Ich hatte gehofft, dass mir wenigstens bei den fehlenden Teilen geholfen wird, aber ich musste ewig warten und bekam keine klaren Antworten. Insgesamt bin ich wirklich enttäuscht von der Qualität des Services und der Produkte bei Lucky-Bike.de. Für den Preis, den ich bezahlt habe, hätte ich definitiv mehr erwartet. Ich kann diese Website leider nicht weiterempfehlen und werde nicht nochmal dort bestellen. Es gibt bessere Alternativen da draußen, die sowohl in Qualität als auch in Service viel mehr Wert bieten.
Datum der Erfahrung :14. April 2024
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