Lorenz Leserservice

2,4
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Lorenz Leserservice
Laut 7 Erfahrungen
5 Sterne
14 %
4 Sterne
14 %
3 Sterne
14 %
2 Sterne
14 %
1 Stern
43 %
Informationen
Lorenz Leserservice
772 Besuche in diesem Monat
3402 Gesamtbesuche
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Die Auswahl an Zeitschriften ist echt beeindruckend! Ich habe ein Vorteilsabo abgeschlossen und spare echt gutes Geld. :) Der Service ist super freundlich und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen!
Datum der Erfahrung :25. August 2024
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Leider war meine Bestellung fehlerhaft und es hat lange gedauert, bis das Problem gelöst wurde. Der Kundenservice war zwar freundlich, aber nicht sehr effizient. Hoffe, das war nur ein Einzelfall.
Datum der Erfahrung :15. Juli 2024
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Hab ein Miniabo bestellt, aber nie erhalten. Die Hotline war ständig besetzt und hab nie eine Rückmeldung bekommen. Sehr enttäuschend! :( Werde hier nicht wieder bestellen.
Datum der Erfahrung :22. Juni 2024
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Der Service ist wirklich gut, aber ich finde die Preise ein wenig hoch. Es gibt viele Abovarianten, was positiv ist. Insgesamt eine solide Erfahrung, aber nicht herausragend.
Datum der Erfahrung :30. Mai 2024
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Ich habe ein Geschenkabo von Lorenz Leserservice bestellt, und bin ziemlich enttäuscht. Die Zeitschriften kamen oft verspätet, und der Kundenservice war nicht besonders hilfsbereit. Die Versandkosten sind auch ziemlich hoch. Werde hier nicht mehr bestellen.
Datum der Erfahrung :08. April 2024
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Ich bin seit Jahren Stammkunde und immer wieder zufrieden. Die pünktliche Zustellung und die große Auswahl sind top. Weiter so, Lorenz Leserservice! 💪
Datum der Erfahrung :01. April 2024
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Oh mann, this website is echt nicht das Wahre. Ich habe den Lorenz Leserservice ausprobiert, weil ich dachte, es wäre eine tolle Möglichkeit, meine Lieblingszeitschriften bequemer zu bekommen. Aber ich bin ehrlich gesagt sehr enttäuscht. Die Navigation auf der Seite ist total chaotisch und schwer verständlich. Es gibt so viele überflüssige Links und Informationen, dass man einfach den Überblick verliert. Die verschiedenen Abo-Optionen sind auch nicht klar erklärt, und ich musste mich durch endlose Seiten klicken, um zu finden, was ich wollte. Als ich schließlich eine Bestellung aufgab, dauerte es ewig, bis ich eine Bestätigung erhielt. Der Kundenservice ist auch nicht der Hit. Als ich eine Frage zu meinem Abo hatte, musste ich mehrmals anrufen und ewig warten, bis ich jemanden erreichte. Und dann war die Antwort auch nicht wirklich hilfreich. Ich verstehe nicht, warum es so schwierig sein muss, eine einfache Frage zu beantworten. Die Lieferzeiten sind ebenfalls eine Katastrophe. Ich warte nun schon seit über einem Monat auf meine erste Zeitschrift, und niemand kann mir sagen, wann sie endlich ankommen wird. Es fühlt sich an, als ob das Unternehmen nicht wirklich daran interessiert ist, seine Kunden zufriedenzustellen. Es kann doch nicht so schwer sein, Zeitschriften pünktlich zu liefern? Es gibt einfach zu viele Baustellen auf dieser Seite, und ich kann sie daher wirklich nicht empfehlen. Vielleicht hat jemand anderes bessere Erfahrungen gemacht, aber ich werde hier definitiv kein Abo mehr abschließen. Schade ums Geld und um die Zeit. Ich hoffe, sie bekommen ihre Sachen irgendwann in den Griff, aber bis dahin rate ich definitiv ab.
Datum der Erfahrung :31. März 2024
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