KOENIC

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2,6

Nach der Meinung von 7 Nutzer

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Erfahrungen mit KOENIC

Rating 2.6

Laut 7 Erfahrungen

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KOENIC
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10. September 2024

Die Website ist gut strukturiert, aber die Auswahl der Produkte ist begrenzt. Ich würde mir mehr Vielfalt wünschen.
Datum der Erfahrung :10. September 2024

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01. September 2024

Ich fand die Bedienungsanleitungen super hilfreich und klar. Man merkt, dass viel Wert auf Benutzerfreundlichkeit gelegt wird. :)
Datum der Erfahrung :01. September 2024

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15. August 2024

Die Produkte von Koenic sind wirklich toll! Ich habe einen Staubsauger gekauft und bin total begeistert. Leicht zu bedienen und effizient.
Datum der Erfahrung :15. August 2024

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22. Juli 2024

Schreckliche Qualität! Mein Mixer ging nach nur einer Woche kaputt. Sehr enttäuscht von diesem Kauf.
Datum der Erfahrung :22. Juli 2024

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14. Juli 2024

Ich habe vor kurzem von der Website www.koenic.de ein Produkt bestellt und muss sagen, dass meine Erfahrung ziemlich enttäuschend war. Zunächst einmal war die Website selbst sehr schwer zu navigieren. Die Kategorien sind nicht klar definiert, und es hat ewig gedauert, das von mir gesuchte Produkt zu finden. Nachdem ich es endlich gefunden hatte, dauerte der Bestellprozess viel länger als erwartet. Es gab mehrere Unterbrechungen und die Seite schien ständig zu laden. Es kam auch zu einer Verzögerung bei der Bezahlung. Dann, als mein Produkt endlich geliefert wurde, stellte ich fest, dass es beschädigt war. Die Verpackung des Produkts war schlecht und es sah so aus, als ob es bereits vorher geöffnet wurde. Der Kundenservice war extrem schwierig zu erreichen, und als ich endlich jemand erreicht hatte, war die Antwort wenig hilfreich. Mir wurde gesagt, dass es "irgendwann" ersetzt wird, ohne genauere Angaben zur Zeit. Es hat insgesamt fast zwei Wochen gedauert, bis ich das Ersatzprodukt erhalten habe. Selbst dann war die Qualität des Produkts nicht so, wie auf der Website beschrieben. Ich bin wirklich enttäuscht von der gesamten Erfahrung und würde es nicht empfehlen. Ich hatte hohe Erwartungen an diese Marke aufgrund ihrer Werbung, aber die Realität war weit entfernt. Die Preise sind auch nicht so wettbewerbsfähig, wie sie sein sollten, vor allem angesichts der schlechten Kundenbetreuung und lieblosen Nutzbarkeit der Website. Ich hoffe wirklich, dass sie sich verbessern, aber ich werde meine Einkäufe in Zukunft woanders tätigen. Fazit: Nicht den Hype wert.
Datum der Erfahrung :14. Juli 2024

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05. Juli 2024

Der Kundenservice war nicht hilfreich. Versuchte Kontakt aufzunehmen, aber die Antwortzeit war viel zu lang. Unzufrieden.
Datum der Erfahrung :05. Juli 2024

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26. Juni 2024

Ich habe mir vor kurzem einen Koenic Staubsauger gekauft und bin ziemlich enttäuscht. Die Saugleistung ist schwach und er macht einen lauten Geräusch. Außerdem war die Anleitung schwer zu verstehen. Würde ich nicht weiterempfehlen.
Datum der Erfahrung :26. Juni 2024

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