Vodafone
2,9
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Vodafone
Laut 7 Erfahrungen
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29 %
4 Sterne
14 %
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43 %
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Vodafone
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Die Smartwatch-Angebote sind super, habe eine Watch7 gekauft und bin sehr zufrieden. Lieferung kam schnell und ohne Probleme.
Datum der Erfahrung :01. September 2024
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Durchschnittlicher Service. Die Internetgeschwindigkeit könnte besser sein, aber insgesamt keine allzu großen Beschwerden.
Datum der Erfahrung :03. August 2024
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Hervorragende Tarife und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die App ist benutzerfreundlich und hilft, alles im Blick zu behalten.
Datum der Erfahrung :19. Juli 2024
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Alles war supi! Die Verbindung ist schnell und stabil, und ich konnte mein Tarif leicht wechseln. Sehr zufrieden! :)
Datum der Erfahrung :15. Juni 2024
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Ich bin spaer entäuscht von dem Service. Internet fällt oft aus, und die Kundenbetreuung ist kaum erreichbar. Nicht zu empfehlen.
Datum der Erfahrung :22. Mai 2024
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Der Service von Kabel Deutschland ist wirklich enttäuschend. Ich habe mich für das Internetpaket entschieden, weil es auf der Webseite als schnell und zuverlässig beworben wurde. Leider ist das genaue Gegenteil der Fall. Die Internetgeschwindigkeit ist extrem langsam und entspricht in keiner Weise den Versprechungen. Ständige Verbindungsabbrüche und lange Ladezeiten sind an der Tagesordnung. Der Kundenservice ist auch nicht besser. Jedenfalls, die Wartezeiten am Telefon sind absurd lang und die Mitarbeiter scheinen wenig kompetent zu sein. Mehrmals wurde mir versprochen, dass das Problem gelöst wird, aber nichts hat sich geändert. Die Kommunikation zwischen den Abteilungen scheint auch miserabel zu sein, denn ich musste jedes Mal von vorne anfangen und meine Probleme erneut erklären. Die Techniker, die zu mir nach Hause geschickt wurden, erschienen oft unvorbereitet und konnten mich nicht richtig unterstützen. Zudem finde ich die Preise für diesen schlechten Service viel zu hoch. Man zahlt für eine Leistung, die man einfach nicht bekommt, und das ist frustrierend. Insgesamt hat mich diese Erfahrung sehr enttäuscht und ich werde nach einem anderen Anbieter suchen. Ich kann Kabel Deutschland wirklich nicht empfehlen. Ich verstehe nicht, wie ein Unternehmen es schafft, so viele Kunden zu enttäuschen und trotzdem weiter zu bestehen. Vielleicht liegt es daran, dass sie in einigen Gebieten der Hauptanbieter sind und die Menschen keine andere Wahl haben. Aber wenn Sie die Wahl haben, suchen Sie sich definitiv einen anderen Anbieter. Ihre Zeit und Ihr Geld sind viel zu wertvoll für einen Service von so schlechter Qualität. Es ist wirklich enttäuschend, dass ich so viele negative Erfahrungen gesammelt habe und das obwohl ich viele Jahre treuer Kunde war. Leider werde ich Kabel Deutschland in Zukunft meiden.
Datum der Erfahrung :12. Mai 2024
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Ich hatte große Erwartungen an Kabel Deutschland, aber das Internet ist ständig langsam und oft gibt es Ausfälle. Der Kundenservice ist auch nicht hilfreich. Leider nicht zufriedenstellend.
Datum der Erfahrung :23. März 2024
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