Heixa GmbH
2,4
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Heixa GmbH
Laut 7 Erfahrungen
5 Sterne
14 %
4 Sterne
14 %
3 Sterne
14 %
2 Sterne
14 %
1 Stern
43 %
Informationen
Heixa GmbH
234 Besuche in diesem Monat
2864 Gesamtbesuche
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Meine Mutter liebt diese Strümpfe! Sie sagt, sie sind die besten, die sie je getragen hat. Ich werde mehr bestellen.
Datum der Erfahrung :01. September 2024
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Die Kompressionsstrümpfe sind in Ordnung, aber die Farben gefallen mir nicht. Es sollte mehr Auswahl geben.
Datum der Erfahrung :30. August 2024
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Die Qualität ist in Ordnung, aber die Lieferzeit war viel zu lang. Hätte schneller gehen können.
Datum der Erfahrung :20. August 2024
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Ich liebe die Kompressionsstrümpfe von Heixa! Sie sind bequem und stylish. Der Versand war schnell und ohne Probleme.
Datum der Erfahrung :02. August 2024
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Die Erfahrung auf heixa.de war ehrlich gesagt enttäuschend. Ich hatte mehr erwartet, insbesondere aufgrund der starken Werbekampagnen und positiven Bewertungen, die ich zuvor gesehen hatte. Zunächst einmal war die Navigation auf der Webseite äußerst kompliziert. Viele der Kategorien sind schlecht organisiert und es ist schwierig, genau das zu finden, wonach man sucht. Die Suchfunktion lieferte oft irrelevante Ergebnisse, die es nur noch frustrierender machten, das Richtige zu finden. Auch das Laden der Seite dauerte manchmal viel zu lang, was heutzutage einfach inakzeptabel ist. Der Kundenservice war ebenfalls ein großes Problem. Ich hatte eine spezifische Frage zu einem Produkt und die Antwort, die ich erhielt, war nicht nur verspätet, sondern auch unhöflich und wenig hilfreich. Es schien, als ob der Mitarbeiter überhaupt nicht daran interessiert war, mir zu helfen. Ein weiteres Ärgernis war die Qualität der Produkte, die ich bestellt habe. Obwohl sie auf der Webseite gut aussahen, war die Realität eine andere. Die Materialien wirkten billig und überhaupt nicht so, wie sie in der Beschreibung angepriesen wurden. Zwei der drei bestellten Artikel hatten bereits nach wenigen Tagen Gebrauch deutliche Abnutzungsspuren. Angesichts des Preises hatte ich definitiv mehr erwartet. Bei der Rücksendung der mangelhaften Produkte stieß ich auf noch mehr Probleme. Der Rücksendeprozess war kompliziert und mir wurde ein Teil der Rücksendegebühr berechnet, obwohl es sich eindeutig um defekte Ware handelte. Insgesamt war mein Erfahrung mit heixa.de leider sehr enttäuschend und ich werde dort definitv nicht wieder einkaufen. Es gibt viele verbesserungswürdige Punkte und ich hoffe, dass zukünftige Kunden eine bessere Erfahrung machen werden als ich.
Datum der Erfahrung :23. Juli 2024
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Sehr enttäuschend! Die Kompressionsstrümpfe kamen nach zwei Wochen und waren die falsche Größe. Kundenservice hat nicht geholfen. :(
Datum der Erfahrung :15. Juli 2024
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Die Qualität des Produkts war enttäuschend. Es hat meinen Erwartungen nicht entsprochen und der Kundenservice war auch nicht hilfreich. Werde hier nicht wieder kaufen. 😞
Datum der Erfahrung :04. Juli 2024
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