HanseMerkur
2,6
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit HanseMerkur
Laut 7 Erfahrungen
5 Sterne
14 %
4 Sterne
14 %
3 Sterne
14 %
2 Sterne
29 %
1 Stern
29 %
Informationen
HanseMerkur
856 Besuche in diesem Monat
3486 Gesamtbesuche
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HanseMerkur bietet sehr gute Angebote für Angestellte. Die Beratung ist super hilfreich und die Policen sind sehr flexibel.
Datum der Erfahrung :10. September 2024
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Große Enttäuschung. Habe lange auf eine Rückmeldung zu meinem Schaden gewartet. Der Kundenservice war unfreundlich. Nie wieder.
Datum der Erfahrung :25. August 2024
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Die Website ist total chaotisch und es gibt zu viele Informationen auf einmal. Man wird einfach überfordert 😠.
Datum der Erfahrung :07. Juli 2024
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Ich habe vor kurzem die HanseMerkur-Website besucht und muss sagen, dass ich ziemlich enttäuscht bin. Die Seite ist ziemlich unübersichtlich und es ist schwer, die benötigten Informationen zu finden. Als ich versuchte, mich über die verschiedenen Versicherungsarten zu informieren, fühlte ich mich mehr verwirrt als aufgeklärt. Die Navigation ist nicht intuitiv und es dauert eine Ewigkeit, um relevante Inhalte zu finden. Außerdem scheint die Seite ziemlich langsam zu sein, was das Surferlebnis noch frustrierender macht. Als ich endlich die Seite gefunden hatte, die ich suchte, waren die Informationen nicht besonders hilfreich oder detailliert. Man bekommt das Gefühl, dass die Seite hauptsächlich darauf abzielt, einen zum Abschluss einer Versicherung zu drängen, anstatt wirklich aufzuklären. Der Kundenservice-Chat war auch nicht wirklich hilfreich. Es dauerte ewig, bis jemand reagierte, und die Antworten waren kurz und nicht auf meine spezifischen Fragen eingehend. Um es auf den Punkt zu bringen: Die Website ist benutzerunfreundlich und bietet wenig Mehrwert, wenn man nach umfassenden und klaren Informationen sucht. Wenn du Geduld und Zeit hast, magst du eventuell einige nützliche Infos finden, aber insgesamt würde ich sagen, dass die Seite eine Überarbeitung dringend benötigt. Es ist einfach nicht zeitgemäß und kann mit anderen, moderneren Versicherungsseiten nicht mithalten. Sehr schade und sicherlich nicht das, was ich mir von einer renommierten Versicherungsseite wie HanseMerkur erwartet habe.
Datum der Erfahrung :24. Juni 2024
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Es gibt so viele verschiedene Versicherungsoptionen, dass man leicht den Überblick verliert. Die Webseite könnte etwas übersichtlicher gestaltet sein.
Datum der Erfahrung :15. Juni 2024
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Die Leistungen der HanseMerkur sind hervorragend. Die Zahnzusatzversicherung ist wirklich umfassend und deckt fast alles ab. Immer freundlicher Service am Telefon!
Datum der Erfahrung :02. April 2024
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Ich bin ziemlich enttäuscht von der HanseMerkur Zahnzusatzversicherung. Der Service war langsam, und die Bearbeitung meines Schadens zog sich ewig hin. Es wird viel versprochen, aber die Realität sieht anders aus. :(
Datum der Erfahrung :30. März 2024
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