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Hanseatic Bank

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2,6

Nach der Meinung von 7 Nutzer

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Erfahrungen mit Hanseatic Bank

Rating 2.6

Laut 7 Erfahrungen

5 Sterne
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2 Sterne
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Hanseatic Bank
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22. Juli 2024

Hatte kürzlich einen Notfall und der Privatkredit von Hanseatic Bank half mir schnell. Die Sofortentscheidung war ein Lebensretter!
Datum der Erfahrung :22. Juli 2024

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15. Juni 2024

Ich habe einige Probleme mit der GoldCard gehabt. Der Kundenservice war nicht sehr hilfsbereit und es gab unerwartete Gebühren. Nicht zu empfehlen.
Datum der Erfahrung :15. Juni 2024

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30. Mai 2024

Ich bin sehr enttäuscht von der Versicherung SicherPortemonnaie. Trotz der Versicherung wurden mir viele wertvolle Dinge nicht erstattet. 👎
Datum der Erfahrung :30. Mai 2024

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26. Mai 2024

Ich habe vor Kurzem eine GenialCard der Hanseatic Bank beantragt und muss sagen, dass ich enttäuscht bin. Die Vorteile, die auf der Website angepriesen werden, sind meiner Meinung nach nicht wirklich überzeugend. Das zusätzliche Versicherungspaket ist kaum nützlich, und die angeblich lukrativen Vorteile haben mich nicht begeistert. Ich würde diese Kreditkarte nicht empfehlen.
Datum der Erfahrung :26. Mai 2024

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15. Mai 2024

Also, ganz ehrlich, ich bin total enttäuscht von der Hanseatic Bank Webseite. Man erwartet heutzutage, dass Banking-Apps und Webseiten benutzerfreundlich und intuitiv sind, aber das hier ist wirklich nicht der Fall. Die Navigation ist einfach schrecklich. Es dauert Ewigkeiten, bis man die notwendigen Informationen findet. Sogar etwas so einfaches wie das Einloggen ist ein komplettes Durcheinander mit viel zu vielen Schritten und unnötigen Sicherheitsfragen, die nur frustrieren. Ein weiteres Problem ist, dass die Webseite oft sehr langsam ist. Manchmal dauert es ewig, bis eine Seite geladen wird, und es fühlt sich an, als wäre man zurück in den 90er Jahren mit einer langsamen Internetverbindung. Auch die Übersichtlichkeit der Konten lässt stark zu wünschen übrig. Es ist schwer zu verfolgen, was auf dem Konto passiert, weil die Darstellung der Transaktionen verwirrend und unübersichtlich ist. Ich hatte auch schon mehrfach Probleme mit Fehlern auf der Webseite. Mehrere Male wurde ich aus der Seite rausgeschmissen, während ich mitten in einer Transaktion war, und ich musste den ganzen Vorgang wieder von vorne beginnen. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern kann im schlimmsten Fall auch zu finanziellen Verlusten führen. Der Kundenservice ist auch nicht gerade hilfreich. Als ich versucht habe, Unterstützung zu bekommen, musste ich ewig in der Warteschleife hängen, und als ich endlich jemanden erreicht habe, war die Person unhöflich und konnte mein Problem nicht lösen. Alles in allem ist die Erfahrung mit der Hanseatic Bank Webseite extrem enttäuschend. Ich hatte wirklich mehr erwartet und hoffe, dass sie diese Probleme bald beheben, aber im Moment könnte ich diese Bank niemandem empfehlen. Es gibt viele bessere Optionen da draußen, die viel benutzerfreundlicher und zuverlässiger sind.
Datum der Erfahrung :15. Mai 2024

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01. Mai 2024

Die GenialCard von der Hanseatic Bank ist wirklich genial! Ich nutze sie täglich und liebe das kontaktlose Bezahlen. Klare Empfehlung!
Datum der Erfahrung :01. Mai 2024

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10. April 2024

Die TagesGeld Anlage der Hanseatic Bank ist eine solide Wahl. Die steigenden Zinsen sind ein großer Pluspunkt. Sicher und bequem.
Datum der Erfahrung :10. April 2024

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