Gruenwelt
2,7
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Gruenwelt
Laut 7 Erfahrungen
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4 Sterne
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Informationen
Gruenwelt
290 Besuche in diesem Monat
2920 Gesamtbesuche
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Ich bin total zufrieden mit Grünwelt! Der Wechsel war super einfach und der Kundenservice war echt freundlich. Seitdem ich bei Grünwelt bin, habe ich deutlich gespart! Absolut empfehlenswert!
Datum der Erfahrung :11. September 2024
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Der Wechsel zu Grünwelt war schreklich! 😠 Es hat ewig gedauert und ich habe stäändig falsche Rechungen bekommen! Echt nicht zu empfehlen!
Datum der Erfahrung :05. August 2024
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Mir gefällt besonders der soziale Einsatz von Grünwelt. Die Stiftung und die Unterstützung für Umweltprojekte sind großartig und sollten mehr gewürdigt werden.
Datum der Erfahrung :11. Juli 2024
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Ich bin wirklich enttäuscht von Gruenwelt.de. Die Website sah auf den ersten Blick vielversprechend aus, aber als ich erst einmal tiefer eintauchte, fand ich jede Menge Probleme. Zuerst mal, die Navigation auf der Seite ist ein absoluter Albtraum. Man klickt sich durch zig Menüs und Untermenüs und findet trotzdem nicht das, was man sucht. Ich wollte eigentlich nur ein paar Pflanzen und Gartenzubehör bestellen, aber die Filtermöglichkeiten sind ein Witz. Man kann nach kaum etwas ordnen, sodass man sich durch endlose Listen kämpfen muss. Dann das Design – es sieht einfach veraltet und schlecht gepflegt aus. Bilder sind oft unscharf oder schlecht belichtet. Und ich hab das Gefühl, dass viele der Produktbeschreibungen einfach nur maschinell übersetzt wurden, weil sie grammatikalisch allen möglichen Unsinn enthalten. Das schafft nicht gerade Vertrauen. Kommen wir zum Kundenservice – oder besser gesagt, dem völligen Mangel daran. Es gibt keine klare Möglichkeit, jemanden direkt zu kontaktieren. Man muss ein Formular ausfüllen, und dann wartet man ewig auf eine Antwort, die dann auch noch völlig unzureichend ist. Bei meinem letzten Versuch dauerte es eine Woche, bis ich überhaupt eine Rückmeldung erhalten habe. Dann noch die Preise. Die mögen vielleicht auf den ersten Blick okay aussehen, aber sobald man zum Warenkorb kommt und die Versandkosten sieht, vergeht einem alles. Sie sind exorbitant und man hat ständig das Gefühl, abgezockt zu werden. Apropos Lieferung: Das letzte Mal, als ich etwas bestellt habe, hat es fast drei Wochen gedauert, bis es ankam – und das bei einer Bestellung innerhalb Deutschlands! Alles in allem kann ich die Seite absolut nicht empfehlen und werde hier definitiv nicht nochmal einkaufen.
Datum der Erfahrung :02. Juli 2024
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Ich bin beeindruckt von den Umweltmaßnahmen und den fairen Preisen bei Grünwelt. Der Service ist top und ich fühle mich gut aufgehoben. Weiter so!
Datum der Erfahrung :17. Juni 2024
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Die Preise sind okay, allerdings hat die Umstellung bei mir länger gedauert als erwartet. Kundenservice war hilfsbereit, aber es gab lange Warteschleifen. Könnte besser sein.
Datum der Erfahrung :23. Mai 2024
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Die Preise von Grünwelt Energie sind nicht wirklich günstig, wie sie behaupten. Außerdem dauert der Anbieterwechsel viel länger als versprochen. Der Kundenservice ist auch schwer zu erreichen und nicht besonders hilfreich. 😕
Datum der Erfahrung :10. Mai 2024
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