grooves.land
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Ich habe hier bestellt und mein Erlebnis war ziemlich enttäuschend. Der Kundenservice war nicht hilfreich und ziemlich unhöflich. Die Webseite selbst ist chaotisch und schwer zu navigieren, was das Einkaufen mehr zu einem Ärgernis als zu einem Vergnügen macht. Ich habe eine CD bestellt, die in angeblich ausgezeichnetem Zustand sein sollte, jedoch kam sie in einer beschädigten Hülle und mit Kratzern an, die die Klangqualität beeinträchtigen. Der Versand dauerte länger als erwartet und das Paket war schlecht verpackt, was zu weiteren Schäden führte. Ich habe versucht den Kundenservice zu kontaktieren, aber niemand schien interessiert zu sein, mir zu helfen oder mein Problem zu lösen. Insgesamt war dies eine wirklich frustrierende Erfahrung und ich glaube nicht, dass ich in Zukunft nochmal auf dieser Webseite einkaufen werde. Das einzig Positive war, dass die Auswahl an Produkten groß ist, aber das bringt nichts, wenn der Service und die Qualität so schlecht sind. Ich rate jedem, der überlegt hier zu kaufen, sich zweimal zu überlegen und vielleicht doch woanders zu schauen. Sehr enttäuschend und definitiv nicht zu empfehlen.
Datum der Erfahrung :28. März 2024
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