Geru
2,7
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Geru
Laut 6 Erfahrungen
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Geru
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Wir haben GERU beauftragt, unsere Treppe zu reparieren. Das Team war super pünktlich und sehr freundlich. Endlich fühlen wir uns wieder sicher!
Datum der Erfahrung :04. September 2024
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😞 Mein Hausdach sieht immer noch schäbig aus, auch nach der Renovierung. Schlechter Service. Nicht zu empfehlen.
Datum der Erfahrung :21. August 2024
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Ich war wirklich beeindruckt von der Professionalität des GERU-Teams. Sie haben meine Fassade in kürzester Zeit renoviert. Absolut stressfrei und zu einem fairen Preis! 👍
Datum der Erfahrung :15. Juli 2024
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Die Dachbeschichtung war schlecht gemacht. Regen kam durch nach nur einem Monat. Sehr enttäuschend.
Datum der Erfahrung :23. Juni 2024
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Ein sehr zuverlässiges Unternehmen! Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und höflich. Unsere Balkonbeschichtung sieht fantastisch aus. Sehr zu empfehlen!
Datum der Erfahrung :12. Mai 2024
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Das war eine enttäuschende Erfahrung! Die Webseite von www.geru.ch wirkt auf den ersten Blick ganz ordentlich, aber sobald man tiefer eintaucht, wird die Benutzerfreundlichkeit zu einem großen Problem. Die Navigation ist unglaublich unübersichtlich, und oft ist es schwer herauszufinden, wo man klicken muss, um die gewünschten Informationen zu finden. Die Ladezeiten sind ebenfalls ein großes Manko – ich musste mehrmals warten, bis eine Seite endlich geladen war, was heutzutage einfach nicht mehr akzeptabel ist. Man könnte denken, dass das Design die einzige Schwäche ist, aber nein. Der Kundenservice ist beinahe nicht existent. Ich musste mehrfach versuchen, jemanden über das Kontaktformular zu erreichen, und als ich endlich eine Antwort erhielt, war diese nicht nur verspätet, sondern auch wenig hilfreich. Es scheint, als ob sie nicht wirklich daran interessiert sind, die Probleme ihrer Nutzer zu lösen. Insgesamt fehlt es der Webseite an Professionalität und Sorgfalt, was sehr enttäuschend ist, angesichts dessen, dass sie offensichtlich an Schweizer Standards gemessen werden möchte. Die Produktinformationen sind oft unvollständig oder schwer verständlich, als ob niemand die Mühe gemacht hat, das Ganze einmal durchzulesen, bevor es online gestellt wurde. Auch die angebotenen Dienstleistungen scheinen nicht ordentlich beschrieben, was potenzielle Kunden abschrecken könnte. Wirklich frustrierend war die fehlende Transparenz bei den Preisen. Oft musste ich bis zum letzten Schritt im Bestellprozess gehen, um die endgültigen Kosten zu sehen, was meiner Meinung nach ein unnötiger und unethischer Trick ist, um die Leute zur Bestellung zu bringen. Es ist schade, dass es so viele Probleme gibt, weil die Idee hinter der Webseite eigentlich gut ist. Aber die Ausführung lässt einfach sehr zu wünschen übrig und führte dazu, dass ich nach einer besseren Alternative suchen musste. Ich hoffe wirklich, dass sie in Zukunft an diesen Problemen arbeiten werden, sonst sehe ich kaum Chancen, dass sie in der stark konkurrenzierten Branche bestehen können.
Datum der Erfahrung :14. April 2024
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