Energieversorger Rheinland
1,3
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Erfahrungen mit Energieversorger Rheinland
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Energieversorger Rheinland
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Super enttäuschend! Ich habe keinerlei Zugang zur Webseite. Man erwartet wenigstens funktionale Seiten von einem Energieversorger 🙁.
Datum der Erfahrung :06. Mai 2024
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Ich konnte die Website noch nicht einmal öffnen. Wenn das nicht bald gelöst wird, werde ich den Anbieter wechseln.
Datum der Erfahrung :28. April 2024
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Diese Seite ist ein Ärgernis. Ein Energieversorger sollte bessere digitale Dienste bieten. Hoffentlich wird daran gearbeitet.
Datum der Erfahrung :25. April 2024
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Ich bin wirklich frustriert mit www.energieversorger-rheinland.de. Es scheint alles so gut strukturiert und einfach zu benutzen zu sein, aber als ich anfing, in die Details zu gehen, begann ich, viele Probleme zu entdecken. Die Navigation auf der Website ist nicht intuitiv und die Ladezeiten sind extrem lang. Das ist besonders ärgerlich, wenn man versucht, etwas Dringendes zu erledigen. Die Kundenservice-Seite ist chaotisch und die Kontaktinformationen sind schwer zu finden. Ich musste über 20 Minuten suchen, nur um die Telefonnummer herauszufinden. Aber damit nicht genug! Als ich schließlich jemanden am Telefon hatte, war der Kundenservice überhaupt nicht hilfreich. Die Person klang genervt und als ob sie keine Lust hätte, mir zu helfen. Von wegen "Kundendienst". Die Informationen auf der Webseite sind veraltet und nicht klar. Manchmal finden sich widersprüchliche Angaben zu Tarifen und Konditionen, und ich hatte das Gefühl, dass ich die Dinge selbst herausfinden musste, weil die Webseite keinen klaren Leitfaden bietet. Für ein Energieversorgungsunternehmen erwarte ich einfach viel mehr Hingabe an die Benutzerfreundlichkeit und Genauigkeit. Wenn man sich die Tarife anschaut, merkt man schnell, dass sie auch nicht das halten, was sie versprechen. Ich dachte, ich hätte einen günstigen Tarif gefunden, aber in der Rechnung tauchten plötzlich versteckte Kosten auf. Es gibt wirklich bessere Anbieter da draußen, die ihre Webseiten aktueller und kundenfreundlicher halten. Alles in allem, diese Webseite ist ein großes Durcheinander und definitiv nicht empfehlenswert für jemanden, der eine zuverlässige und transparente Energieversorgung sucht.
Datum der Erfahrung :21. April 2024
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Die Website von Energieversorger Rheinland ist sehr unzuverlässig. Ich kann nicht einmal auf die Hauptseite zugreifen. Total frustrierend!
Datum der Erfahrung :12. April 2024
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Ich hoffe, dass dieses Problem bald behoben wird. Es ist ärgerlich, keine Informationen oder Dienste nutzen zu können.
Datum der Erfahrung :20. März 2024
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