Dura-Solar
2,6
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Dura-Solar
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Dura-Solar
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Die Lieferung kam beschädigt an und der Austauschprozess war langwierig. Zudem finde ich die Preise etwas zu hoch, auch wenn die Qualität gut ist. Erst war ich begeistert, aber diese Erfahrung hat meinen Eindruck getrübt.
Datum der Erfahrung :02. September 2024
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Balkonkraftwerk bestellt und hat alles super geklappt. Einfache Installation und der Strom fließt! 😊 Würde ich wieder kaufen, besonders wegen der umweltfreundlichen Aspekte.
Datum der Erfahrung :21. August 2024
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Ich habe das SPAUN Energy Master-System gekauft und bin begeistert. Es ist einfach zu installieren und hat meine Stromrechnung bereits gesenkt. Top Qualität und die Lieferung war super schnell!
Datum der Erfahrung :30. Juli 2024
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Die Erfahrung mit Dura Solar war insgesamt enttäuschend. Ich habe das Unternehmen aufgrund ihrer vielversprechenden Werbung und angeblich zuverlässigen Produkte ausgewählt, aber meine Erwartungen wurden leider nicht erfüllt. Die Webseite ist zwar optisch ansprechend gestaltet, aber die Navigation durch die verschiedenen Seiten und Angebote war äußerst unübersichtlich. Oftmals musste ich mehrfach klicken und suchen, um die gewünschten Informationen zu finden, was sehr frustrierend war. Der Bestellprozess war auch alles andere als reibungslos. Die Produktbeschreibungen sind oft unklar formuliert und ließen viele Fragen offen. Als ich versuchte, den Kundenservice zu erreichen, um Klarheit zu bekommen, wurde ich mehrfach weitergeleitet und musste lange in der Warteschleife warten. Einmal in der Leitung, waren die Mitarbeiter unhöflich und schienen sehr uninformiert, was die Produkte und Dienstleistungen betrifft. Noch ärgerlicher war die lange Wartezeit auf meine Bestellung. Obwohl auf der Webseite eine Lieferzeit von 5-7 Tagen angegeben war, dauerte es beinahe drei Wochen, bis meine Solarzellen endlich ankamen. Und auch dann war das Erlebnis enttäuschend. Die Solarzellen selbst entsprachen nicht den Erwartungen – die Qualität wirkte minderwertig und einige Teile waren offenbar beschädigt. Auf meine Reklamation hin erhielt ich kaum Unterstützung. Der Rückgabeprozess war extrem kompliziert und ich musste mehrmals nachfassen, bis überhaupt eine Reaktion kam. Insgesamt kann ich Dura Solar nicht empfehlen. Die Produkte sind überteuert und der Kundenservice ist mangelhaft. Es gibt sicherlich bessere Alternativen auf dem Markt, die eine verlässlichere Qualität und einen besseren Service bieten. Nach dieser Erfahrung werde ich meine zukünftigen Käufe definitiv bei einem anderen Anbieter tätigen.
Datum der Erfahrung :21. Juli 2024
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Die Produkte wirken hochwertig, aber der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Antworten dauern Tage und man bekommt keine genauen Informationen. Da besteht Verbesserungsbedarf.
Datum der Erfahrung :15. Juni 2024
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Das Balkonkraftwerk war teurer als erwartet und die Anleitung war nicht sehr klar. Hatte Probleme bei der Installation und keinen guten Support bekommen. Bin etwas enttäuscht.
Datum der Erfahrung :05. April 2024
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Ich habe mir das SPAUN Energy Master Balkonkraftwerk bestellt und war enttäuscht. Die Lieferung dauerte länger als angegeben und der Kundenservice war nicht hilfreich. Das Produkt selbst scheint nicht so effizient zu sein, wie beworben. :(
Datum der Erfahrung :01. April 2024
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