dm
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dm
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Ich habe kürzlich dm.de besucht, um einige alltägliche Produkte zu kaufen, und ich muss sagen, dass ich von der Vielfalt und dem Service sehr beeindruckt war. Besonders angetan hat mich der Bereich für Bio-Produkte, der eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Artikeln bietet. Ich habe mir die alverde NATURKOSMETIK Heilerde Gesichtsmaske bestellt, und ich bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Meine Haut fühlt sich frisch und erneuert an, und das alles zu einem sehr fairen Preis. Das Layout der Website ist benutzerfreundlich und übersichtlich gestaltet. Es war einfach, die verschiedenen Produkte zu finden und die Suchfunktion funktioniert einwandfrei. Die Produktbeschreibungen sind detailliert und informativ, was mir geholfen hat, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein weiterer Pluspunkt ist die schnelle Lieferung. Meine Bestellung kam innerhalb von zwei Tagen bei mir an, was wirklich beeindruckend ist. Auch der Kundenservice war erstklassig. Ich hatte eine Frage zu einem Produkt und erhielt innerhalb weniger Stunden eine freundliche und hilfreiche Antwort. Die Zahlungsmöglichkeiten sind vielfältig, was das Einkaufserlebnis noch bequemer macht. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei dm.de und werde definitiv wieder hier bestellen. Ein kleiner Verbesserungspunkt wäre die Möglichkeit, noch mehr internationale Marken im Angebot zu haben. Aber insgesamt ist dies ein großartiger Online-Shop, den ich jedem empfehlen kann, der hochwertige Produkte zu fairen Preisen sucht.
Datum der Erfahrung :15. September 2024
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DM hat mich wirklich enttäuscht. Früher war ich ein großer Fan, aber die letzten paar Besuche waren einfach schrecklich. Das Sortiment hat sich komplett verändert und viele meiner Lieblingsprodukte sind entweder nicht mehr verfügbar oder wurden durch minderwertige Alternativen ersetzt. Die neuen Produkte scheinen von schlechterer Qualität zu sein und die Preise sind höher als zuvor. Das Personal war auch nicht sehr hilfsbereit. Obwohl es nicht besonders voll war, schien niemand Interesse daran zu haben, mir bei meinen Fragen zu den Produkten zu helfen. Als ich schließlich jemanden fand, der mir helfen konnte, war die Auskunft eher ungenau und hat mir nicht weitergeholfen. Besonders irritierend finde ich, dass die Regale oft leer sind. Ich musste dreimal vorbeikommen, um ein einfaches Shampoo zu bekommen, das immer ausverkauft war. Man sollte denken, dass eine so große Kette wie DM bessere Lagerverwaltung hat, aber offenbar nicht. Die Sauberkeit im Laden lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Überall Staub und halbleere Regale, das ist nicht das Einkaufserlebnis, das ich von DM gewohnt bin. Da gehe ich lieber zu Rossmann oder Müller, da weiß ich wenigstens, dass ich bekomme, was ich brauche. Es ist traurig zu sehen, wie der Standard nachgelassen hat und das Einkaufen bei DM zur Frustquelle geworden ist. Schade!
Datum der Erfahrung :16. Juni 2024
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Ich bin von dm total enttäuscht. Die Produkte sind oft vergriffen und die Mitarbeiter sind nicht hilfsbereit. Das Online-Angebot ist kaum besser und die Webseite ist schwer zu navigieren.
Datum der Erfahrung :12. Mai 2024
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