DeLife
2,9
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit DeLife
Laut 7 Erfahrungen
5 Sterne
29 %
4 Sterne
14 %
3 Sterne
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1 Stern
43 %
Informationen
DeLife
227 Besuche in diesem Monat
2857 Gesamtbesuche
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Die Qualität der Möbel ist in Ordnung, aber der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Antworten dauern zu lange und sind oft unzureichend.
Datum der Erfahrung :02. Juli 2024
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Ich habe lange auf meine Bestellung gewartet und als sie endlich angekommen ist, war das Produkt beschädigt. Sehr enttäuschend und ärgerlich. Der Rückversand war kompliziert und zeitaufwendig.🌧️
Datum der Erfahrung :10. Juni 2024
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Ich finde die Webseite super übersichtlich und man findet schnell, was man sucht. Die Möbel sind hochwertig und die Lieferung war pünktlich.
Datum der Erfahrung :30. Mai 2024
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Die Auswahl an Möbeln bei DElife ist wirklich beeindruckend. Besonders gefallen mir die Sofas, sie sind sehr komfortabel und passen perfekt in mein Wohnzimmer. Der Kundenservice war ebenfalls ausgezeichnet! :)
Datum der Erfahrung :14. Mai 2024
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DElife bietet eine großartige Auswahl an Möbeln zu vernünftigen Preisen. Mir gefallen besonders die Massivholztische, sie sind sehr stabil und sehen toll aus.
Datum der Erfahrung :20. April 2024
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Ich habe vor kurzem die Website www.delife.eu besucht und bin insgesamt enttäuscht von meiner Erfahrung. Zunächst einmal wirkte die Navigation auf der Seite ziemlich chaotisch und unübersichtlich. Es war schwierig, die gewünschten Informationen schnell zu finden, und ich musste mehrmals zurückgehen und neu suchen, was frustrierend war. Auch die Ladezeiten der Seite ließen zu wünschen übrig. Bei mehreren Versuchen, bestimmte Produkte anzusehen, dauerte es ewig, bis die Seiten geladen wurden. Für eine moderne Website erwarte ich schnelle und reibungslose Ladezeiten, besonders wenn man bedenkt, dass viele von uns heutzutage schnelles Internet zur Verfügung haben. Zudem fand ich die Produktbeschreibungen oft mangelhaft und nicht ausreichend informativ. Mir fehlten vor allem detaillierte Angaben zu den Materialien und Produktionsverfahren der Möbelstücke, die ich mir anschauten wollte. Gerade bei hochpreisigen Artikeln ist dies ein wichtiger Faktor für die Kaufentscheidung. Ein weiteres Problem war der Kundenservice. Ich habe versucht, über das Kontaktformular eine Anfrage zu einem Produkt zu stellen und erhielt erst nach mehreren Tagen eine Antwort. Diese war zudem sehr knapp und half mir kaum weiter. Ich hatte zudem das Gefühl, dass die Person, die mir antwortete, meine Frage gar nicht richtig gelesen hatte und daraufhin eine Standardantwort verschickte. Weiterhin störte mich, dass die Versandkosten sehr hoch sind und es kaum Möglichkeiten gibt, die Möbelstücke vorher zu besichtigen. Selbst verständlich erwartet man bei einem Online-Möbelgeschäft keine Showrooms in jeder Stadt, aber zumindest eine detaillierte virtuelle Ansicht oder Videos wären hilfreich gewesen. Alles in allem bin ich sehr unterwältigt von www.delife.eu und werde hier sicherlich nicht noch einmal bestellen. Ich empfehle anderen, sich gut zu überlegen, ob sie hier einkaufen möchten.
Datum der Erfahrung :24. März 2024
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Das Möbelstück, das ich bestellt habe, hat meine Erwartungen leider nicht erfüllt. Die Qualität war mittelmäßig und die Lieferung hat viel länger als erwartet gedauert. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfsbereit.
Datum der Erfahrung :24. März 2024
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