BKK ProVita
2,9
Nach der Meinung von 7 Nutzer
NICHT ÜBERPRÜFTES UNTERNEHMEN
Bewerten Sie das UnternehmenTeile deine Erfahrung
Erfahrungen mit BKK ProVita
Laut 7 Erfahrungen
5 Sterne
29 %
4 Sterne
14 %
3 Sterne
0 %
2 Sterne
29 %
1 Stern
29 %
Informationen
BKK ProVita
883 Besuche in diesem Monat
3513 Gesamtbesuche
Bitten Sie nicht um Meinungen
Profil nicht beansprucht
Die BKK ProVita hat eine stabile Beitragssatz und hervorragende Zusatzleistungen. Bin sehr zufrieden und empfehle es jedem, der nachhaltig leben will.
Datum der Erfahrung :22. August 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Ich bin seit zwei Jahren bei BKK ProVita und bisher sehr zufrieden. Die Bonusprogramme sind attraktiv und der Service ist immer freundlich. Die Online-Geschäftsstelle funktioniert auch gut. Empfehle diese Kasse jedem weiter.
Datum der Erfahrung :29. Juli 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Alterr, ich hatte sooo Probleme, ey! Der Service war mies und ich wurde nur hin und her geschickt. Gar kein Bock mehr auf die Kasse.
Datum der Erfahrung :15. Juni 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Ich bin wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung auf der Website von BKK Provita. Die Navigation war eine absolute Katastrophe. Es war extrem schwer, die benötigten Informationen zu finden. Die Suchfunktion liefert ungenaue Ergebnisse, und oft musste ich durch mehrere Seiten klicken, nur um das zu finden, was ich suchte. Die Benutzeroberfläche ist veraltet und wirkt chaotisch. Es gibt zahlreiche Untermenüs und Links, die sich wiederholen und verwirrend sind. Zudem sind einige der Texte schwer verständlich, wenn nicht sogar fehlerhaft. Als ich schließlich die Kontaktinformationen fand, wurde ich mit einer automatischen Antwort vertröstet, die wenig hilfreich war. Auch die E-Mail-Kommunikation war nicht besser. Die Antwortzeiten waren länger als akzeptabel, und die Antworten selbst waren nicht besonders hilfreich. Was den Inhalt angeht, erscheint vieles veraltet und nicht aktuell. Das Vertrauen in die Korrektheit der Informationen ist demnach stark beeinträchtigt. Technisch wirkt die Website schwerfällig und langsam. Mehrfach gab es Ladefehler oder die Seite hing fest. In der heutigen Zeit erwarte ich von einer professionellen Website, dass sie schnell und zuverlässig funktioniert. Besonders ärgerlich war ein Formular, das sich nach dem Ausfüllen einfach aufhängte und alle eingegebenen Daten verloren gingen. Die mobile Version der Website ist kaum benutzbar. Sie ist weder ordentlich skaliert noch benutzerfreundlich. Bilder und Texte sind oft zu klein oder zu groß. Alles in allem kann ich die Website von BKK Provita niemandem empfehlen. Es gibt noch viel Verbesserungspotenzial, vor allem, wenn man es mit anderen Anbietern vergleicht. Ich hoffe, dass die Verantwortlichen bald die notwendigen Änderungen vornehmen, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Bis dahin werde ich auf andere Anbieter zurückgreifen.
Datum der Erfahrung :10. Juni 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Ich finde den Service bei BKK ProVita sehr enttäuschend. Die Wartezeiten am Telefon sind unerträglich und der Kundenservice hilft oft nicht weiter. Das Bonusprogramm klingt gut, aber ist schwer zu erreichen.
Datum der Erfahrung :23. Mai 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Ich bin enttäuscht von BKK ProVita. Der Service ist durchschnittlich und die Betreuung fühlt sich oft unpersönlich an, trotz der Betonung von Nachhaltigkeit und Gesundheit. Die Wartezeiten am Telefon sind zudem viel zu lang. 😕
Datum der Erfahrung :12. Mai 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Sehr engaged zu sein in Sachen Umweltschutz!! Das fand ich echt gut. Auch der Mitarbeiter war nett. Bonusprogramme, joa, bissl kompliziert 🤔
Datum der Erfahrung :08. April 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Informationen
BKK ProVita
883 Besuche in diesem Monat
3513 Gesamtbesuche
Bitten Sie nicht um Meinungen
Profil nicht beansprucht