Bad Depot
2,4
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Bad Depot
Laut 7 Erfahrungen
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14 %
4 Sterne
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1 Stern
43 %
Informationen
Bad Depot
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Ich habe bei Baddepot.de eingekauft und war ziemlich enttäuscht. Zunächst einmal ist die Webseite sehr unübersichtlich. Es dauert ewig, bis man das richtige Produkt findet und die Suchfunktion ist einfach schlecht. Ich habe mehrere Minuten damit verbracht, durch die Kategorien zu klicken, nur um nichts Hilfreiches zu finden. Dies führt zu einer wirklich schlechten Benutzererfahrung. Der Kaufprozess selbst verlief auch nicht reibungslos. Es gab ständig Fehler beim Laden der Seite, und ich musste die Seite mehrmals neu laden, um zur Kasse zu gelangen. Als ich endlich bestellen konnte, war die Lieferzeit unglaublich lang. Mir wurde gesagt, dass die Lieferung innerhalb von 5-7 Werktagen erfolgen würde, aber tatsächlich hat es über zwei Wochen gedauert, bis mein Paket angekommen ist. Als das Paket schließlich ankam, war das Produkt beschädigt. Der Karton war zerquetscht und das Produkt im Inneren hatte Kratzer und Dellen. Es ist klar, dass entweder beim Verpacken oder beim Transport niemand sorgfältig gearbeitet hat. Als ich versuchte, den Kundenservice zu kontaktieren, war das auch eine Katastrophe. Ich musste mehrmals anrufen und jedes Mal in der Warteschleife hängen bleiben. Der Kundenservice war nicht nur langsam, sondern auch sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Mir wurde gesagt, dass ich das Produkt selbst zurückschicken muss und auf meine Kosten, was ich bei einem beschädigten Produkt nicht akzeptabel finde. Insgesamt war mein Einkaufserlebnis bei Baddepot.de sehr enttäuschend. Von der schwierigen Navigation über lange Lieferzeiten bis hin zu einem unfreundlichen Kundenservice – hier läuft wirklich alles schief. Ich werde definitiv nicht noch einmal hier einkaufen und kann es auch niemandem empfehlen. Es gibt viele andere Online-Shops mit besseren Angeboten und Kundenservice.
Datum der Erfahrung :04. August 2024
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Ich habe den Smart Home Haustechnik Heizkörper bestellt. Die Lieferung dauerte viel länger als erwartet, und als es endlich ankam, war das Gerät beschädigt. Der Kundenservice war nicht hilfreich und zögerte die Rücksendung hinaus. Ich bin sehr enttäuscht und werde hier nicht wieder bestellen.
Datum der Erfahrung :17. Mai 2024
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Nett, dass es viele Rabatte gibt, aber die Qualität der Heizung war enttäuschend. Werde künftig woanders kaufen. Verbesserung nötig.
Datum der Erfahrung :12. April 2024
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Absolut empfehlenswert! Meine Bestellung wurde super schnell geliefert und die Qualität ist hervorragend. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen.
Datum der Erfahrung :10. April 2024
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Leider bin ich nicht zufrieden 😔. Die Lieferung hat viel zu lange gedauert und ein Produkt war beschädigt. Der Kundenservice war auch nicht hilfreich.
Datum der Erfahrung :02. April 2024
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Sehr guter Service und hochwertige Produkte. Die Beratung war sehr professionell und ich habe genau das bekommen, was ich gesucht habe.
Datum der Erfahrung :28. März 2024
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Gute Auswahl an Produkten und faire Preise, aber die Website ist etwas unübersichtlich. Es dauerte eine Weile, um die gewünschten Artikel zu finden.
Datum der Erfahrung :19. März 2024
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