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Wunschgutschein

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2,6

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Erfahrungen mit Wunschgutschein

Rating 2.6

Laut 7 Erfahrungen

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05. Mai 2024

Der WUNSCHGUTSCHEIN funktioniert nicht wie erwartet. Es gab viele Probleme bei der Einlösung und wir mussten mehrfach den Kundenservice kontaktieren. Leider war der Service auch nicht sehr hilfreich und wir mussten lange darauf warten. Insgesamt bin ich ziemlich enttäuscht. 👎
Datum der Erfahrung :05. Mai 2024

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08. April 2024

Ich bin wirklich enttäuscht von wunschgutschein.de. Zuerst schien alles in Ordnung zu sein, aber als ich versuchte, meinen Geschenkgutschein einzulösen, begann der Alptraum. Die Webseite ist extrem unübersichtlich und schwierig zu navigieren. Es dauerte ewig, bis ich herausgefunden habe, wie ich meinen Gutschein überhaupt einlösen kann. Und als ich es endlich geschafft habe, viele der Partnerwebseiten, die angeblich Geschenkkarten akzeptieren, funktionierten einfach nicht. Ein weiteres großes Problem ist der Kundenservice. Als ich endlich jemanden erreichen konnte, wirkte der Mitarbeiter desinteressiert und bot kaum Hilfe an. Man bekommt wirklich das Gefühl, dass sich niemand darum kümmert, ob die Kunden zufrieden sind oder nicht. Das ist besonders ärgerlich, wenn man bedenkt, dass Geschenkgutscheine meistens als Geschenke gedacht sind und man natürlich möchte, dass solche Geschenke problemlos funktionieren. Leider ist das bei wunschgutschein.de nicht der Fall. Zudem gibt es keine klaren Informationen darüber, welche Unternehmen ihre Partnerschaften mit wunschgutschein.de beenden oder neue aufnehmen. Man muss ständig überprüfen, ob der Lieblingsladen noch dabei ist oder nicht. Darüber hinaus sind die Gebühren völlig übertrieben. Das ist wirklich irritierend, besonders wenn man bedenkt, dass man den Gutschein bereits bezahlt hat und dann noch extra Gebühren zahlen muss, nur um ihn zu verwenden. Ich werde diesen Service definitiv nicht noch einmal nutzen und kann ihn auch niemandem empfehlen. Tut euch selbst einen Gefallen und sucht euch einen anderen Anbieter, der wirklich zuverlässig ist und Kundenzufriedenheit ernst nimmt. Dies hier war definitiv meine letzte Bestellung bei wunschgutschein.de. Für mich ein absoluter Reinfall und das Geld hätte besser woanders investiert werden sollen. Ärgerlich!
Datum der Erfahrung :08. April 2024

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05. April 2024

Tolle Auswahl an Geschenkgutscheinen! Es ist super praktisch und einfach zu verstehen. Ich habe alles in wenigen Minuten erledigt. Klasse Service!
Datum der Erfahrung :05. April 2024

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02. April 2024

Der gesamte Bestellprozess war unkompliziert und schnell. Leider hat es etwas länger gedauert, bis der Gutschein per E-Mail ankam. Aber ansonsten war alles ok.
Datum der Erfahrung :02. April 2024

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28. März 2024

Gute Idee, aber die Website ist nicht so benutzerfreundlich, wie man es sich wünscht. Ich hatte Schwierigkeiten, den richtigen Gutschein zu finden und zu kaufen.
Datum der Erfahrung :28. März 2024

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25. März 2024

Ich bin sehr zufriden mit dem Service von Wunschgutschein. Es war sehr einfach, den Gutschein zu kaufen und gleich zu verschicken. Perfekt für einen Lastminute-Geschenk! Die Auswahl an Motiven ist auch wirklich schön.👍
Datum der Erfahrung :25. März 2024

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20. März 2024

Nicht zufrieden! 😟 Der Gutschein kam nicht rechtzeitig an und der Kundenservice war sehr langsam. Ich werde hier nicht wieder bestellen.
Datum der Erfahrung :20. März 2024

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