Wolkenkiss
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Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Wolkenkiss
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Wolkenkiss
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Ehrlich gesagt, bin ich ziemlich enttäuscht von Wolkenkiss. Die Website sieht auf den ersten Blick ganz ansprechend aus und die Idee, maßgeschneiderte Produkte anzubieten, ist eigentlich super. Aber die Ausführung lässt wirklich zu wünschen übrig. Zunächst einmal dauert es eeeewig, bis die Seite lädt. Ich weiß nicht, ob es an meinem Internet liegt oder an der Seite selbst, aber es war echt nervtötend. Dann habe ich versucht, einen Artikel zu bestellen und der Bestellprozess war alles andere als intuitiv. Es ging nicht klar hervor, wie viele Schritte noch fehlen, und irgendwie bin ich ständig in eine Sackgasse gelaufen und musste von vorne anfangen. Hinsichtlich der Produktqualität war ich echt enttäuscht. Ich hatte mir ein Kissen bestellt, das als super bequem und ergonomisch angepriesen wurde, aber was ich bekam, war ein hartes, unbequemen Klotz. Das hat absolut nichts mit dem Produkt auf den glamourösen Bildern zu tun. Zudem war die Kommunikation mit dem Kundenservice einfach frustrierend. Ich habe mehrere E-Mails geschrieben, um eine Rückerstattung zu beantragen, und die Antworten waren entweder nicht hilfreich oder kamen ewig nicht. Als ich schließlich jemanden erreichen konnte, wurde mir gesagt, dass ich die Versandkosten für die Rücksendung selbst tragen müsse, was ich bei dem Preis, den ich für das Kissen bezahlt haben, echt unverschämt finde. Insgesamt habe ich mich echt geärgert, dass ich hier bestellt habe und werde es ganz bestimmt nicht noch einmal tun. Ich kann die Seite leider nicht empfehlen.
Datum der Erfahrung :22. April 2024
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Leider konnte mich der Service von Wolkenkiss überhaupt nicht überzeugen. Die Website ist verwirrend und die Produkte sind überteuert. Ich hatte auch Probleme mit der Lieferung, die viel zu lange gedauert hat. Werde hier nicht nochmal bestellen. 😞
Datum der Erfahrung :16. April 2024
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Schade, dass es nicht funktioniert. Bitte versucht, die Website bald wieder online zu bringen. Habe bisher gute Erfahrungen gemacht.
Datum der Erfahrung :22. März 2024
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Echt schade, dass die Website nicht verfügbar ist. Ich habe schon oft bestellt und war immer zufrieden. Hoffe, das wird bald behoben!
Datum der Erfahrung :21. März 2024
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Die Website ist momentan nicht verfügbar. Ich konnte keine Produkte bestellen und das hat wirklich meine Pläne ruiniert! Hoffe, dass sie das bald in Ordnung bringen.
Datum der Erfahrung :20. März 2024
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Ups! Die Seite ist offline. Ich hatte gehofft, ein tolles Geschenk für meinen Freund zu finden, aber jetzt bin ich enttäuscht.
Datum der Erfahrung :19. März 2024
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Wolkenkiss ist momentan nicht erreichbar. Total frustrierend… Wollte neue Sachen bestellen und jetzt das! 😞
Datum der Erfahrung :18. März 2024
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