Nuki
2,4
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Nuki
Laut 3 Erfahrungen
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1 Stern
67 %
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Nuki
770 Besuche in diesem Monat
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Nicht so zufrieden. Die App ist kaum benutzbar ohne JavaScript. Hoffentlich wird das verbessert.
Datum der Erfahrung :01. September 2024
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Ich bin wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit Nuki. Ich hatte so viele gute Dinge gehört und beschlossen, das Smart Lock auszuprobieren, aber es war ein absoluter Reinfall. Zunächst einmal hatte ich enorme Schwierigkeiten bei der Installation. Die Anleitungen waren unklar und ich musste viele Videos auf YouTube anschauen, um einigermaßen voranzukommen. Selbst dann gab es immer wieder Probleme mit der Einrichtung. Ein weiteres großes Problem war die Zuverlässigkeit des Geräts. Mehrmals hat das Schloss einfach nicht funktioniert, obwohl ich den Akku voll aufgeladen hatte und alles richtig eingestellt war. Es ist extrem frustrierend, wenn man vor der Tür steht und das Schloss sich einfach nicht öffnen lässt, obwohl man alle Anforderungen erfüllt hat. Ich habe auch den Kundenservice kontaktiert, aber die Antworten waren entweder langsam oder halfen überhaupt nicht weiter. Es schien, als wären sie überfordert und konnten mir keine brauchbaren Lösungen anbieten. Zudem funktioniert die App nur mäßig gut. Sie stürzt oft ab oder benötigt ewig zum Laden, was das gesamte Erlebnis noch frustrierender macht. Ich hatte mir von einem so teuren Produkt wirklich mehr erwartet. Auch die versprochene Integration mit anderen Smart-Home-Geräten hat nicht wirklich gut funktioniert. Teilweise wurden die Geräte nicht erkannt oder die Verbindungen brachen ständig ab. Alles in allem kann ich Nuki wirklich nicht empfehlen. Für den Preis erwarte ich ein wesentlich stabileres und benutzerfreundlicheres Produkt. Vielleicht hatte ich einfach Pech, aber ehrlich gesagt möchte ich das kein zweites Mal ausprobieren. Wenn es etwas Positives gibt, dann ist es das Design des Schlosses, das modern und ansprechend aussieht. Aber das allein macht leider nicht wett, dass die Funktionalität einfach nicht gegeben ist. Ich hätte wirklich gewünscht, dass ich hier eine positivere Bewertung hinterlassen könnte, aber das war es mir wirklich nicht wert.
Datum der Erfahrung :05. Juli 2024
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Das war nciht gut! App funktionierte nicht richtig und sehr frustierig. Würde es nicht wieder verwenden.
Datum der Erfahrung :20. Mai 2024
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