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Volte shop

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2,7

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Rating 2.7

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26. Juni 2024

Ich war wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung bei volte.shop. Die Website verspricht eine riesige Auswahl an Mode und Accessoires, aber das Angebot hielt bei weitem nicht das, was ich erwartet habe. Die Navigation auf der Seite ist chaotisch und unübersichtlich. Es war wirklich schwer, genau das zu finden, was ich suchte. Die Filteroptionen funktionieren nicht richtig oder sind extrem eingeschränkt, was das Einkaufserlebnis frustrierend macht. Ich habe endlich ein paar Artikel gefunden, die mir gefallen haben, aber der Bestellprozess war eine Katastrophe. Die Ladezeiten der Seiten waren unerträglich lang, und zweimal wurde mein Einkaufswagen einfach zurückgesetzt, sodass ich alles noch einmal auswählen musste. Dass das Bezahlverfahren auch nicht reibungslos verlief, setzte dem Ganzen das i-Tüpfelchen auf. Ein weiteres großes Problem war der Kundenservice. Ich hatte nach meiner Bestellung eine Frage und versuchte, den Kundenservice zu kontaktieren. Die Antwortzeiten waren unglaublich langsam, und als ich endlich eine Antwort erhielt, war diese weder hilfreich noch freundlich. Es schien, als würde meine Anfrage niemanden wirklich interessieren. Als meine Bestellung schließlich ankam, dauerte es erstaunlich lange, und die Qualität der Produkte war einfach nicht das, was ich erwartet hatte. Die Materialien fühlten sich billig an, und einige Artikel sahen ganz anders aus als online dargestellt. Das Fazit ist, dass ich diese Website keinem empfehlen würde. Es gibt viel bessere Online-Shops da draußen, die bessere Qualität und einen zuverlässigeren Service bieten. Ich werde hier definitiv nicht noch einmal einkaufen.
Datum der Erfahrung :26. Juni 2024

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