Vekoop
2,7
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Vekoop
Laut 7 Erfahrungen
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Vekoop
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Sehr gutes Einkaufsplattform für vegane Produkte. Die Webseite ist sehr benutzerfreundlich und die Auswahl ist vielfältig. Allerdings könnten die Preise etwas günstiger sein.
Datum der Erfahrung :03. September 2024
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Fantastisches Sortiment und sehr schneller Versand. Der Bestellprozess war einfach und reibungslos. Werde hier weiterhin meine veganen Produkte kaufen!
Datum der Erfahrung :25. August 2024
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Der Shop hat eine hervorragende Auswahl an veganen Produkten! Die Lieferung war blitzschnell und alles war super verpackt. 👍 Ich werde definitiv wieder bei vekoop.de bestellen. Danke für den tollen Service!
Datum der Erfahrung :12. August 2024
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Ich bin wirklich enttäuscht von vekoop.de. Ich hatte große Erwartungen, weil mir die Seite von einem Freund empfohlen wurde, der ähnliche Vorlieben hat wie ich, aber der Bestellvorgang war absolut chaotisch. Die Benutzeroberfläche der Website ist nicht intuitiv und es hat ewig gedauert, bis ich die Produkte gefunden habe, die ich haben wollte. Die Suchfunktion scheint nicht richtig zu funktionieren, und es gab viele Produkte, die nicht eindeutig beschrieben waren, sodass ich unsicher war, was ich tatsächlich kaufen würde. Zudem gab es viele Produkte, die als "auf Lager" angezeigt wurden, aber als ich sie bestellen wollte, waren sie plötzlich nicht mehr verfügbar. Das hat mich extrem frustriert und führte dazu, dass ich letztendlich weniger Artikel bestellen konnte, als ich ursprünglich geplant hatte. Als ich schließlich meine Bestellung aufgab, dachte ich, dass das Schlimmste vorbei wäre, aber die Lieferung war auch eine Katastrophe. Die Artikel kamen viel später als angekündigt, und einige waren beschädigt. Ich musste mich dann auch noch mit dem Kundenservice auseinandersetzen, was eine zusätzliche Belastung war, da die Antworten sehr lange dauerten und nicht besonders hilfreich waren. Es war beinahe unmöglich, eine Rückerstattung für die beschädigten Artikel zu bekommen. Insgesamt muss ich sagen, dass vekoop.de meinen Erwartungen in keiner Weise gerecht wurde. Das Sortiment mag interessant sein, aber wenn der Rest des Einkaufserlebnisses so negativ ist, hilft das auch nicht weiter. Ich werde definitiv nicht nochmal hier bestellen und kann die Seite auch nicht weiterempfehlen. Das muss echt besser werden, sonst verliert ihr alle Kunden. Echt schade, weil die Idee dahinter ist gar nicht mal soo schlecht.
Datum der Erfahrung :30. Juli 2024
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Ich bin nicht zufrieden. Die Produkte kamen beschädigt an und der Kundenservice war nicht hilfreich. 😡 Es ist schade, weil die Idee des Shops gut ist.
Datum der Erfahrung :19. Juli 2024
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Dis website is too complicated to navigat! I struggled to find what I waz looking for n got frustrated very quickly. Needz improvement!
Datum der Erfahrung :30. Juni 2024
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Die Webseite war ziemlich schwer zu navigieren, und das Produkt, das ich bestellt habe, war von minderer Qualität. Es hat ewig gedauert, bis es ankam, und der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich. Werde hier nicht noch einmal kaufen.
Datum der Erfahrung :29. Juni 2024
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