Trademax24
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Erfahrungen mit Trademax24
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Trademax24
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Ich habe vor kurzem bei trademax24.de eingekauft und muss sagen, dass ich ziemlich enttäuscht bin. Die Website sah zunächst vielversprechend aus, aber der Service und die gelieferte Ware haben mich bitter enttäuscht. Zunächst einmal war die Lieferzeit viel länger als angegeben. Laut Website sollte die Lieferung 3-5 Tage dauern, aber ich musste fast zwei Wochen warten. Ich habe mehrmals den Kundenservice kontaktiert und bekam entweder gar keine Antwort oder aussagekräftige Standardantworten, die mir nicht weiterhalfen. Als das Paket endlich ankam, war die Ware schlecht verpackt und beschädigt. Die Qualität des Produkts entsprach überhaupt nicht den Bildern und Beschreibungen auf der Website. Es sah aus, als ob es bereits gebraucht wurde. Zudem funktionierte ein Teil der Ware nach wenigen Tagen nicht mehr richtig. Ich habe versucht, das Produkt umzutauschen, aber die Rückgabe- und Umtauschpolitik von trademax24.de ist wirklich kompliziert und die Bearbeitungszeiten sind extrem lang. Der Kundenservice war auch hierbei kaum hilfreich und schien sich nicht für meine Probleme zu interessieren. In der heutigen Zeit erwarte ich von Onlinehändlern mehr Professionalität und besseren Kundenservice. Es gibt viele andere Seiten, die bessere Produkte und schnellere Lieferungen anbieten. Fazit: Ich werde definitiv nicht noch einmal bei trademax24.de bestellen und kann diese Seite auch niemandem empfehlen. Es war eine frustrierende und ärgerliche Erfahrung. Man sollte sich besser zweimal überlegen, bevor man hier etwas kauft. Ich habe eine Menge Zeit und Nerven verloren und rate jedem, sich nach Alternativen umzusehen. Es mag sein, dass es ab und zu positive Erfahrungen gibt, aber mein Erlebnis war definitiv negativ und ich würde keinen weiteren Kauf riskieren.
Datum der Erfahrung :14. Juni 2024
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Der Kundendienst war nicht hilfreich und hatte keine Antworten auf meine Fragen. Ich erwarte mehr Professionalität. Leider enttäuschend.
Datum der Erfahrung :02. Mai 2024
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Die Bestellung über die Website war einfach und der Versand schnell. Der Mac Mini funktioniert einwandfrei! Werde definitiv wieder hier einkaufen.
Datum der Erfahrung :15. April 2024
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Ich habe kürzlich ein MacBook Air bei Trademax24 gekauft und bin super zufrieden. Die Lieferung war prompt und der Zustand des Produkts war wie neu. Ich empfehle diesen Service jedem weiter!
Datum der Erfahrung :11. April 2024
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Die Webseite ist leicht navigierbar und die Auswahl an refurbished Macs ist großartig. Ich habe hier ein tolles Angebot gefunden!
Datum der Erfahrung :25. März 2024
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Bestellung kam verspätet und das MacBook hatte leichte Gebrauchsspuren, die nicht angegeben waren. Ich hätte mir bessere Qualität gewünscht.
Datum der Erfahrung :22. März 2024
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