ToyTans
2,6
Nach der Meinung von 7 Nutzer
NICHT ÜBERPRÜFTES UNTERNEHMEN
Bewerten Sie das UnternehmenTeile deine Erfahrung
Erfahrungen mit ToyTans
Laut 7 Erfahrungen
5 Sterne
14 %
4 Sterne
14 %
3 Sterne
14 %
2 Sterne
29 %
1 Stern
29 %
Informationen
ToyTans
840 Besuche in diesem Monat
3470 Gesamtbesuche
Bitten Sie nicht um Meinungen
Profil nicht beansprucht
Ich habe bei Toytans.ch bestellt und hatte eine ziemlich enttäuschende Erfahrung. Die Webseite selbst sieht ansprechend aus und hat eine gute Auswahl an Spielzeugen, aber das war das einzig Positive an meiner Erfahrung. Die Lieferung dauerte viel länger, als angegeben war; mir wurde eine Lieferzeit von 3-5 Tagen zugesichert, aber am Ende musste ich fast zwei Wochen warten, bis mein Paket ankam. Das ist einfach viel zu lang, besonders wenn man bedenkt, dass es sich um ein Geschenk für meinen Neffen handelte, der inzwischen Geburtstag gefeiert hatte. Als das Paket endlich ankam, war es in einem miserablen Zustand. Die Verpackung war zerdrückt und schien vorher geöffnet worden zu sein. Zudem fehlte ein Artikel, den ich bestellt hatte. Ich setzte mich sofort mit dem Kundenservice in Verbindung und bekam zunächst gar keine Antwort. Es hat mehrere Tage und wiederholte E-Mails gebraucht, bevor mir endlich jemand geantwortet hat. Und anstatt das Problem sofort zu lösen, wurde ich nur weiter vertröstet und gebeten, Fotos zu schicken und Formulare auszufüllen. So viel Bürokratie für einen simplen Fehlartikel ist einfach unakzeptabel. Am Ende wurde mir der fehlende Artikel zwar zugeschickt, aber das ganze Hin und Her hat mir jegliche Lust genommen, hier nochmals zu bestellen. Der Kundenservice muss dringend verbessert werden, ebenso wie die Verpackung und Lieferzeiten. Durchschnittlich würde ich sagen, dass der Service von Toytans.ch sehr zu wünschen übrig lässt. Ich hoffe, dass sie diese Probleme in Zukunft angehen, aber momentan würde ich diese Seite nicht weiterempfehlen.
Datum der Erfahrung :16. Juni 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Die Website liefert die Bestellungen überhaupt nicht rechtzeitig! Hatte einen Artikel vorbestellt und er kam fast einen Monat zu spät, weil es angeblich Produktionsschwierigkeiten gab. Das ist unakzeptabel! 👎
Datum der Erfahrung :08. Juni 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Ich habe lange auf meine Bestellung gewartet, und als sie ankam, waren zwei Artikel beschädigt. Nicht das, was ich erwartet habe.
Datum der Erfahrung :24. März 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Toytans.ch hat eine anständige Auswahl, aber ich finde die Website etwas verwirrend zu navigieren. Ein bisschen mehr Übersichtlichkeit wäre toll.
Datum der Erfahrung :22. März 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Ich habe hier Yu-Gi-Oh! Karten bestellt, und die Lieferung war sehr schnell. Die Qualität der Karten ist top. Sehr zufrieden!
Datum der Erfahrung :20. März 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Die Preise sind hier zu hoch, im Vergleich zu anderen Seiten. Auch die Lieferzeit ist nicht die beste. Leider enttäuscht.
Datum der Erfahrung :17. März 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Die Auswahl an Pokémon-Produkten auf Toytans.ch ist einfach fantastisch! Habe selten so viele Erweiterungen und Einzelkarten gesehen. Ein Paradies für jeden Sammler! 😃
Datum der Erfahrung :15. März 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Informationen
ToyTans
840 Besuche in diesem Monat
3470 Gesamtbesuche
Bitten Sie nicht um Meinungen
Profil nicht beansprucht