Tom's Bike Parts
2,6
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Erfahrungen mit Tom's Bike Parts
Laut 8 Erfahrungen
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13 %
4 Sterne
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1 Stern
38 %
Informationen
Tom's Bike Parts
907 Besuche in diesem Monat
3537 Gesamtbesuche
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Ich habe hier Bremsbeläge gekauft, sie sind wirklich gut. Die Lieferung war blitzschnell. Top Shop für Radteile.
Datum der Erfahrung :10. September 2024
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Die Website ist ok, aber die Navigation könnte besser sein. Ich habe eine Weile gebraucht, um die richtigen Teile zu finden.
Datum der Erfahrung :05. September 2024
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Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service. Mein Paket kam sehr spät an und war beschädigt. ☹️
Datum der Erfahrung :22. August 2024
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Sehr großer Auswahl an Fahrradzubehör, Preise sind ok, aber der Kundenservice könnte besser sein. Wartezeit war zu lang.
Datum der Erfahrung :11. August 2024
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Die Auswahl hier ist echt riesig und die Preise sind super fair. Ich hatte keine Probleme meine Bestellung zu machen. Sehr zufrieden!
Datum der Erfahrung :18. Juli 2024
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Ich habe kürzlich die Website tomsbikeparts.de besucht, um ein paar neue Fahrradteile zu kaufen. Die Benutzeroberfläche der Website ist sehr benutzerfreundlich und leicht zu navigieren. Es gibt eine Vielzahl von Kategorien, was die Suche nach spezifischen Produkten ziemlich einfach macht. Besonders beeindruckt hat mich die Produktkategorie "Pedale". Die Auswahl ist riesig, und es gibt sowohl preiswerte Optionen für Freizeitfahrer als auch teurere, hochwertige Pedale für professionelle Radfahrer. Ich habe mich für die "Shimano SPD Pedale" entschieden. Diese Pedale sind von hervorragender Qualität und waren auch noch zu einem sehr fairen Preis erhältlich. Die Produktbeschreibung war sehr detailliert und informativ, sodass ich genau wusste, was ich kaufe. Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme, was mich sehr erfreut hat. Allerdings habe ich einen kleinen Nachteil entdeckt.💡Manchmal sind die Produktbewertungen auf der Website nicht sehr hilfreich, da sie sehr kurz sind und keine detaillierten Informationen enthalten. Es wäre großartig, wenn tomsbikeparts.de mehr detaillierte Bewertungen von anderen Kunden hätte, um bei der Kaufentscheidung zu helfen. Auch der Kundenservice ist hervorragend; ich hatte eine Frage zu meiner Bestellung und bekam innerhalb von 24 Stunden eine hilfreiche und freundliche Antwort. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei tomsbikeparts.de und werde definitiv wieder hier einkaufen. Die Auswahl, die Preise und der Kundenservice sind unschlagbar und machen dieses Unternehmen zu meiner ersten Wahl für Fahrradteile. 🚴♂️
Datum der Erfahrung :02. Juli 2024
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Die Auswahl der Teile ist nicht wie beschrieben. Die Preise sind auch ziemlich hoch im Vergleich zu anderen Webseiten. Schade, ich hatte viel bessere Erwartungen. 😞
Datum der Erfahrung :24. Juni 2024
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Also, ich muss sagen, dass meine Erfahrung mit tomsbikeparts.de ziemlich enttäuschend war. Ich habe einige Ersatzteile für mein Fahrrad bestellt, aber die Lieferung dauerte viel länger als erwartet. Auf der Website stand, dass die Lieferzeit nur 3-5 Tage betragen würde, aber es hat fast zwei Wochen gedauert, bis meine Bestellung endlich angekommen ist. Das ist einfach viel zu lang, besonders wenn man bedenkt, dass ich extra für den schnellen Versand gezahlt habe. Der Kundenservice war auch nicht hilfreich. Ich habe mehrmals angerufen und E-Mails geschrieben, aber die Antworten waren wenig hilfreich und fast immer automatisiert. Es gab einfach keine klare Kommunikation darüber, warum die Lieferung so lange dauerte oder wann ich meine Teile wirklich erwarten konnte. Außerdem waren einige der Teile, die ich erhalten habe, von minderwertiger Qualität. Zum Beispiel war ein Pedal schon nach wenigen Wochen gebrochen, und der Fahrradreifen, den ich bestellt habe, hatte eine sichtbare Naht, die bereits anfing, sich zu lösen. Sowas erwarte ich nicht, wenn ich bei einem spezialisierten Anbieter bestelle, der damit wirbt, hochwertige Fahrradteile zu verkaufen. Die Preise sind auch nicht die besten, ehrlich gesagt. Ich habe später festgestellt, dass ich dieselben Teile bei anderen Anbietern günstiger bekommen hätte, und das bei besserem Service und schnellerer Lieferung. Alles in allem war mein Einkaufserlebnis hier leider sehr frustrierend. Ich kann tomsbikeparts.de wirklich nicht empfehlen, es sei denn, sie verbessern ihren Service und die Qualität ihrer Produkte erheblich.
Datum der Erfahrung :21. Juni 2024
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