Stiebel Eltron
2,4
Nach der Meinung von 7 Nutzer
NICHT ÜBERPRÜFTES UNTERNEHMEN
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Erfahrungen mit Stiebel Eltron
Laut 6 Erfahrungen
5 Sterne
17 %
4 Sterne
17 %
3 Sterne
17 %
2 Sterne
17 %
1 Stern
33 %
Informationen
Stiebel Eltron
957 Besuche in diesem Monat
3587 Gesamtbesuche
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Die Wärmepumpen von Stiebel Eltron sind top. Haben seit einem Jahr eine im Haus und sie funktioniert tadellos. Lediglich die Installation war etwas kompliziert.
Datum der Erfahrung :12. September 2024
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Ich hatte ein großes Problem mit der Heizungssteuerung. Der Kundenservice war lange nicht erreichbar und das Problem musste extern gelöst werden.
Datum der Erfahrung :12. September 2024
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Super Produkte für Neubaulösungen. Unsere neue Wärmepumpe spart Energie und arbeitet leise. Bin zufrieden 🌟.
Datum der Erfahrung :11. September 2024
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Die Lüftungsanlagen sind zu laut und unpraktisch. Habe mich nach zwei Monaten entschieden, diese Geräte nicht mehr zu benutzen.
Datum der Erfahrung :04. August 2024
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Ich war so enttäuscht von dieser Webseite! Als ich nach Informationen und Produkten von Stiebel Eltron suchte, hätte ich mir eine benutzerfreundliche und gut strukturierte Plattform gewünscht, aber das war definitiv nicht der Fall. Die Navigation ist ein Albtraum und ich habe ständig den Überblick verloren. Es scheint, als ob die Seite nicht wirklich für den Endbenutzer konzipiert wurde, sondern eher für jemanden, der bereits alles über die Produkte und Dienstleistungen der Marke weiß. Die Ladezeiten sind auch unglaublich langsam, was das Durchsuchen der Produkte noch frustrierender macht. Ich habe mehrmals auf der Seite gewartet, dass Inhalte geladen werden, nur um am Ende genervt die Geduld zu verlieren und die Seite zu schließen. Ein weiteres großes Problem ist die Tatsache, dass die Informationen oft vage und ungenau sind. Bei technischen Produkten erwarte ich detaillierte Spezifikationen und Beschreibungen, aber hier war alles so oberflächlich, dass es kaum hilfreich war. Auch die Filterfunktionen sind nicht gut durchdacht. Wenn man versucht, nach bestimmten Produkten zu suchen, bekommt man oft irrelevante Ergebnisse, was die ganze Erfahrung noch verschlimmert. Ich habe auch den Kundenservice kontaktiert, und leider war der auch keine große Hilfe. Die Antworten waren kurz und wenig hilfreich, und es dauerte ewig, bis ich eine Rückmeldung bekam. Insgesamt kann ich diese Webseite wirklich nicht empfehlen. Wenn es Stiebel Eltron ernst damit meint, Kunden anzusprechen und zufrieden zu stellen, dann sollten sie dringend an ihrer Online-Präsenz arbeiten und sicherstellen, dass sie den heutigen Standards entspricht. Für mich war das ein totaler Reinfall.
Datum der Erfahrung :22. Juli 2024
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Service-Abos sind ziemlich nützlich, aber könnten günstiger sein. Das Produktsortiment ist aber grundsätzlich sehr gut.
Datum der Erfahrung :17. Juni 2024
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