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Starink

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2,9

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26. Juni 2024

Also ich muss sagen, dass ich wirklich enttäuscht von Starink.ch bin. Zuerst habe ich gedacht, ich habe endlich einen guten Onlineshop für Druckerpatronen gefunden, aber dem war leider nicht so. Die Lieferung hat viel zu lange gedauert, obwohl auf der Webseite "schnelle Lieferung" versprochen wird. Es hat fast zwei Wochen gedauert, bis die Patronen endlich ankamen, und das bei einem Versand innerhalb der Schweiz! Als sie dann endlich da waren, musste ich feststellen, dass die Patronen nicht richtig funktionierten. Die Druckqualität war wirklich sehr schlecht, mit Streifen und Flecken auf dem Papier. Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber die Antwortzeiten waren eine Katastrophe. Erst nach mehreren Tagen habe ich eine Rückmeldung erhalten, die mir aber nicht weitergeholfen hat. Die Rückgabe der Patronen und die Erstattung des Geldes waren super bürokratisch und umständlich. Ich musste mehrere Formulare ausfüllen und zusätzlich Fotos machen, um überhaupt eine Rückerstattung zu beantragen. Ich hatte gehofft, dass ein lokales Unternehmen besseren Service bietet, aber das war weit gefehlt. Leider kann ich Starink.ch überhaupt nicht empfehlen. Der gesamte Prozess hat mich unglaublich genervt und ich werde definitiv nie wieder dort bestellen.
Datum der Erfahrung :26. Juni 2024

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