SOEP Online
2,7
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit SOEP Online
Laut 7 Erfahrungen
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SOEP Online
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Die Organisation scheint gut gemeint zu sein, aber mir kam der Prozess unglaublich verwirrend vor. Es gab keine klare Anweisung und am Ende musste ich noch selbst vieles regeln. Schade.
Datum der Erfahrung :11. September 2024
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Eine reine Zeitverschwendung. Habe Antworten auf meine E-Mails nie bekommen und bin letztlich zur Rechtsberatung gegangen, die mir sofort geholfen hat. Schlecht organisiert.
Datum der Erfahrung :02. September 2024
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Meiner Erfahrung nach war die Unterstützung nicht zufriedenstellend. Es dauerte ewig, bis ich eine Antwort erhielt und am Ende wurde mein Problem nicht komplett gelöst. Ich bin enttäuscht.
Datum der Erfahrung :05. August 2024
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Ich habe mich sehr auf soep-online.de gefreut, weil ich mich für Sozialforschung und die Informationen über Einkommens- und Vermögensverhältnisse in Deutschland interessiere. Jedoch war meine Erfahrung mit der Website ziemlich enttäuschend. Erstens finde ich die Benutzeroberfläche veraltet und schwer zu navigieren. Es gibt zu viele Menüs und Untermenüs, die nicht intuitiv sind, und die Suchfunktion liefert oft keine relevanten Ergebnisse. Zweitens sind viele der zugänglichen Daten und Berichte hinter Paywalls versteckt, was ärgerlich ist, da ich der Meinung bin, dass solche Informationen für alle zugänglich sein sollten, besonders wenn es sich um öffentlich finanzierte Forschung handelt. Auch die Ladezeiten der Seiten sind ungewöhnlich lang, was die Nutzung noch frustrierender macht. Was mich auch stört, ist die mangelnde Aktualität der Daten. Viele Berichte und Datensätze sind mehrere Jahre alt und es ist schwer, aktuelle Informationen zu finden. Die wenigen aktuellen Berichte, die verfügbar sind, bieten oft nur oberflächliche Informationen ohne detaillierte Analysen, was für wissenschaftliche Arbeiten wenig hilfreich ist. Schließlich muss ich sagen, dass der Kundensupport enttäuschend war. Ich habe mehrmals versucht, über das Kontaktformular Unterstützung zu bekommen, aber ich erhielt entweder keine Antwort oder sehr späte und unbefriedigende Antworten. Insgesamt denke ich, dass soep-online.de viel Verbesserungspotenzial hat, aber momentan ist es weit davon entfernt, eine nützliche Ressource für Forscher oder die interessierte Öffentlichkeit zu sein.
Datum der Erfahrung :31. Juli 2024
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Die Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. ist wirklich eine hervorragende Einrichtung. Ich hatte ein großes Problem mit einer verspäteten Flugreise und niemand konnte mir helfen. Dann bin ich auf diese Seite gestoßen und innerhalb kürzester Zeit wurde mein Problem gelöst. Danke für den tollen Service!
Datum der Erfahrung :15. Juni 2024
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Ich bin so froh, dass es Einrichtungen wie diese gibt! Bei meiner letzten Zugreise gab es erhebliche Probleme und ich wusste nicht, wohin ich mich wenden soll. Die Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. hat mir geholfen, eine Erstattung zu bekommen. Super Service!
Datum der Erfahrung :23. Mai 2024
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Die söp-Vermittlung war für mich ziemlich enttäuschend.😔 Hatte mir erhofft, dass meine Reiseprobleme besser gelöst werden. Der Support war langsam und unklar. Schade.
Datum der Erfahrung :01. Mai 2024
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