Smartkram
2,9
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Smartkram
Laut 7 Erfahrungen
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Informationen
Smartkram
556 Besuche in diesem Monat
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Ich habe Smartkram.de ausprobiert und bin leider ziemlich enttäuscht. Die Website ist unübersichtlich und reagiert oft langsam. Egal, ob man ein bestimmtes Produkt sucht oder einfach stöbern möchte, alles fühlt sich mühsam an. Die Suchfunktion ist nicht präzise genug und liefert oft irrelevante Ergebnisse. Zudem sind viele Produkte ständig ausverkauft, was sehr frustrierend ist, wenn man endlich das findet, was man sucht, nur um dann festzustellen, dass es nicht verfügbar ist. Ein weiteres Problem ist der Kundenservice. Als ich eine Frage zu einem Produkt hatte und den Support kontaktierte, bekam ich erst nach mehreren Tagen eine unbefriedigende Antwort. Es scheint, als ob die Mitarbeiter entweder überfordert oder nicht gut genug geschult sind. Auch die Lieferzeiten sind ein großes Ärgernis. Trotz angegebener schneller Versandoptionen habe ich mehrfach erleben müssen, dass meine Bestellungen deutlich später ankamen als versprochen. Einmal habe ich sogar fast zwei Wochen auf ein Paket gewartet, das angeblich auf Lager war. Die Preise sind oft höher als bei der Konkurrenz, und man bekommt das Gefühl, dass man hier mehr zahlt und dafür schlechteren Service erhält. Ich denke nicht, dass ich Smartkram.de in Zukunft noch einmal nutzen werde. Es gibt einfach zu viele Alternativen, die besser funktionieren und kundenfreundlicher sind. Insgesamt war mein Einkaufserlebnis auf dieser Seite alles andere als befriedigend, und ich kann sie daher nicht weiterempfehlen. Vielleicht bessern sie sich ja in der Zukunft, aber im Moment rate ich lieber, woanders einzukaufen.
Datum der Erfahrung :24. Juli 2024
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Super Produkte, aber die Website könnte etwas übersichtlicher sein. Manchmal ist es schwierig, genau das zu finden, was man sucht.
Datum der Erfahrung :05. Mai 2024
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Mein Aufenthalt war sehr enttäuschend. Die Produkte von SmartKram haben meine Erwartungen nicht erfüllt. Die Lieferung kam spät und die Qualität war unterdurchschnittlich. Ich werde definitiv nicht noch einmal hier einkaufen.
Datum der Erfahrung :01. Mai 2024
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Die Auswahl an smarten Geräten bei smartkram ist beeindruckend! Ich habe schon mehrfach bestellt und war immer zufrieden. Der Versand ist auch ziemlich schnell, was ein Pluspunkt ist.
Datum der Erfahrung :10. April 2024
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Gut sortierter Online-Shop mit einer hervorragenden Produktpalette. Mein Roboterstaubsauger funktioniert perfekt und war schnell geliefert!
Datum der Erfahrung :08. April 2024
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Ich liebe smartkram! So viele tolle smarte Geräte, und die Preise sind auch meistens echt gut. Werde immer wieder hier einkaufen 😊
Datum der Erfahrung :01. April 2024
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Musste lange auf meine Lieferung warten und der Kundenservice war weder hilfsbereit noch freundlich. Werde hier nicht noch einmal bestellen.
Datum der Erfahrung :23. März 2024
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