Zweirad Stadler
2,4
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Zweirad Stadler
Laut 7 Erfahrungen
5 Sterne
14 %
4 Sterne
14 %
3 Sterne
14 %
2 Sterne
14 %
1 Stern
43 %
Informationen
Zweirad Stadler
938 Besuche in diesem Monat
3568 Gesamtbesuche
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Sehr schlechte Erfahrung. Fahrrad kam später als erwartet und einige Teile fehlten. Der Support meldet sich nicht zurück.
Datum der Erfahrung :08. Juli 2024
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Ich habe ein Citybike bestellt, aber es kam mit einem verkratzten Rahmen an. Der Kundenservice war leider nicht sehr hilfreich. Bin enttäuscht und werde wohl woanders bestellen. :(
Datum der Erfahrung :15. Juni 2024
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Der Service auf dieser Website lässt eindeutig zu wünschen übrig. Obwohl das Produktsortiment groß und vielfältig ist, hatte ich immense Schwierigkeiten, die richtigen Informationen zu finden. Die Navigation ist unübersichtlich und es dauert viel zu lange, bis man endlich die gewünschten Artikel entdeckt. Zudem sind die Produktbeschreibungen oft unvollständig und enthalten nicht genügend Details, was es schwer macht, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen. Der Kundenservice ist auch nicht besser – ich habe mehrmals versucht, telefonisch Hilfe zu bekommen, aber die Wartezeit war extrem lang und als ich endlich jemanden erreicht habe, war die Antwort wenig hilfreich und eher unhöflich. Der Versand dauerte viel länger als angegeben und als das Paket endlich ankam, war es beschädigt und sah überhaupt nicht so aus wie auf der Website. Dies war eine Enttäuschung auf ganzer Linie. Ich habe eine E-Mail an den Support geschrieben, aber bis heute keine Antwort erhalten. Ich würde diesen Shop definitiv nicht weiterempfehlen, es sei denn, man möchte sich unnötigen Frust und lange Wartezeiten antun. Es ist traurig, dass ein so großes Unternehmen so schlecht im Kundenservice und der Benutzerfreundlichkeit ist. Vielleicht hatten andere bessere Erfahrungen, aber für mich war das definitiv ein Reinfall. Ich hoffe, dass das Unternehmen diese Kritik ernst nimmt und seine Mängel behebt, denn es gibt viel Verbesserungspotenzial.
Datum der Erfahrung :23. Mai 2024
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Die Auswahl an Fahrrädern ist riesig. Ich war besonders beeindruckt von den E-Bikes. Ich habe mein E-Mountainbike hier gekauft und bin sehr zufrieden. Der Kundenservice war hilfsbereit und die Lieferung schnell.
Datum der Erfahrung :02. Mai 2024
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Ich habe einen neuen Rennrad-Helm bestellt. Die Lieferung war okay, aber der Helm war nicht die richtige Größe. Der Rücksendeprozess war komplizierter als erwartet. Nicht sehr zufrieden.
Datum der Erfahrung :13. April 2024
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Leider war mein Einkaufserlebnis bei Zweirad Stadler enttäuschend. Die Beratung war unfreundlich und wenig hilfreich. Das Sortiment mag groß sein, aber die Organisation lässt zu wünschen übrig. Keine gute Erfahrung.
Datum der Erfahrung :05. April 2024
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Meine Kinder lieben ihre neuen BMX-Räder von hier! Die Qualität scheint gut zu sein und die Preise waren fair. Ich werde für zukünftige Fahrradkäufe definitiv wieder hier vorbeischauen.
Datum der Erfahrung :25. März 2024
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Zweirad Stadler
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