Rothen Schloss

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2,7

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Erfahrungen mit Rothen Schloss

Rating 2.7

Laut 3 Erfahrungen

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Rothen Schloss
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22. Juli 2024

Ich habe vor kurzem die Rothenschloss Gourmet Confiserie entdeckt und war sehr beeindruckt von der Qualität und Vielfalt ihrer Produkte. Besonders ihre handgemachten Pralinen sind ein wahrer Genuss. Die Pralinen kommen in verschiedenen Geschmacksrichtungen, die alle sehr gut ausbalanciert sind und man merkt sofort die hochwertigen Zutaten, die verwendet werden. Die Präsentation der Pralinen ist ebenfalls exquisit, jede Praline ist ein kleines Kunstwerk und die Verpackung ist äußerst elegant gestaltet, was sie perfekt als Geschenk macht.
Datum der Erfahrung :22. Juli 2024

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16. Juli 2024

Ich habe kürzlich auf rothenschloss.de eingekauft und muss leider sagen, dass die Erfahrung ziemlich enttäuschend war. Die Navigation auf der Website ist chaotisch und verwirrend. Es gibt zu viele Unterkategorien, die nicht gut organisiert sind. Es dauert eine Ewigkeit, das zu finden, wonach man sucht, und selbst dann ist die Produktbeschreibung oft mangelhaft. Das größte Problem jedoch war der Kundenservice. Ich hatte ein paar Fragen zu einem Produkt und die Antwort, die ich erhielt, war nicht nur langsam, sondern auch wenig hilfreich und ziemlich unfreundlich. Es schien, als ob der Kundensupport überhaupt kein Interesse daran hätte, mir zu helfen. Das ist für mich ein großes No-Go. Auch die Lieferung ließ zu wünschen übrig. Die Versandzeiten sind viel zu lange, und als das Paket endlich ankam, sah die Verpackung unglaublich schlampig aus. Einige Artikel waren sogar leicht beschädigt, was absolut inakzeptabel ist. Was die Qualität der Produkte angeht, so war ich ziemlich enttäuscht. Die Beschreibungen auf der Website stimmen nicht mit der tatsächlichen Qualität überein. Ich habe einen Pullover bestellt, der in der Beschreibung als hochwertige Wolle angepriesen wurde, aber als er ankam, stellte sich heraus, dass das Material kratzig und unangenehm war. Ich hatte wirklich mehr erwartet. Alles in allem kann ich rothenschloss.de nicht empfehlen. Wenn Sie Wert auf guten Service und Qualität legen, sollten Sie woanders einkaufen. Es gibt viele andere Websites, die einen besseren Kundenservice bieten und qualitativ hochwertigere Produkte haben. Diese Plattform hat bei mir jedenfalls keinen guten Eindruck hinterlassen. Schade um die Zeit und das Geld, das ich hier investiert habe. Vielleicht hatten andere Kunden eine bessere Erfahrung, aber für mich war es das definitiv nicht wert. Ich werde hier nicht nochmal einkaufen.
Datum der Erfahrung :16. Juli 2024

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02. Juli 2024

Das Hotel war okay, aber es gab viele Probleme. Die Zimmer waren nicht sehr sauber und das Personal war nicht höflich. Das Frühstück war sehr einfach und hat nicht gut geschmeckt. Für den Preis hätte ich mehr erwartet.
Datum der Erfahrung :02. Juli 2024

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