Rosentaler Schrauben
2,6
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Rosentaler Schrauben
Laut 7 Erfahrungen
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Informationen
Rosentaler Schrauben
997 Besuche in diesem Monat
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Ich habe Rostentferner hier gekauft, aber die Qualität war wirklich enttäuschend. Der Rost war nicht vollständig weg und der Prozess war umständlich. 👎 Keine weiteren Einkäufe von mir.
Datum der Erfahrung :29. Mai 2024
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Ich bin sehr enttäuscht von Rosentaler Schrauben. Als ich die Website besuchte, hatte ich hohe Erwartungen, weil die Firma als führend in der Branche dargestellt wird. Leider hat sich dieser Eindruck schnell geändert, nachdem ich versucht habe, ein paar Artikel zu bestellen. Die Navigation auf der Seite ist ziemlich verwirrend, und es war schwer, spezifische Produkte zu finden, die ich benötigte. Das Suchfeld brachte oft irrelevante Ergebnisse, und es gab keine klaren Filteroptionen, um die Suche einzugrenzen. Außerdem waren viele der Produkte, die ich brauchte, ständig ausverkauft, und es gab keine Information darüber, wann sie wieder verfügbar sein würden. Als ich schließlich eine Bestellung aufgegeben habe, war der Bestellprozess kompliziert und nicht benutzerfreundlich. Nachdem ich alle notwendigen Informationen eingegeben hatte, erhielt ich eine Fehlermeldung und musste den gesamten Prozess von vorne beginnen. Über den Kundensupport kann ich auch nur Negatives berichten. Es dauerte eine Ewigkeit, bis jemand auf meine Mails reagierte, und als ich endlich eine Antwort erhielt, war sie wenig hilfreich und hatte einen fast unfreundlichen Ton. Ein weiteres großes Problem war die Lieferzeit. Es dauerte über zwei Wochen, bis meine Bestellung ankam, was für eine so hoch bewertete Firma absolut inakzeptabel ist. Die Verpackung war auch mangelhaft; einige Artikel waren beschädigt, und ich musste sie zurücksenden, was den Prozess noch weiter verlängerte. Insgesamt war meine Erfahrung mit Rosentaler Schrauben sehr enttäuschend, und ich werde in Zukunft nach anderen Anbietern suchen. Ein so schlechtes Serviceerlebnis ist definitiv nicht das, was man von einem renommierten Anbieter erwartet. Ich rate potenziellen Kunden, zweimal zu überlegen, bevor sie hier bestellen.
Datum der Erfahrung :15. Mai 2024
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Leider war meine Bestellung unvollständig und ich musste ewig warten, bis der Kundenservice reagiert hat. Die Qualität der Schrauben war aber gut.
Datum der Erfahrung :01. Mai 2024
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Die Website ist sehr unübersichtlich und schwierig zu navigieren. Ich habe lange gebraucht, um das zu finden, wonach ich gesucht habe. ☹️
Datum der Erfahrung :28. April 2024
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Ich bestelle seit Jahren bei Rosentaler, und ich war immer zufrieden mit den Produkten. Aber in letzter Zeit dauern die Lieferungen zu lange. Bitte verbessern!
Datum der Erfahrung :15. April 2024
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Die Auswahl an Schrauben und Befestigungstechnik ist überragend. Ich konnte alles finden, was ich für mein Projekt brauchte. Der Versand hat zwar etwas länger gedauert, aber die Produkte waren in Top-Zustand. Sehr zufrieden!
Datum der Erfahrung :05. April 2024
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Super Service und eine riesige Auswahl! Ich habe bei der Bestellung einen Fehler gemacht, und der Kundensupport war sehr hilfreich und freundlich. Top!
Datum der Erfahrung :20. März 2024
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