Reit Moden Shop
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Erfahrungen mit Reit Moden Shop
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Reit Moden Shop
791 Besuche in diesem Monat
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Ich habe kürzlich auf reitmodenshop.de einige Produkte gekauft und das gesamte Einkaufserlebnis war leider nicht so positiv, wie ich es mir erhofft hatte. Die Website selbst ist zwar recht übersichtlich gestaltet und bietet eine breite Auswahl an Reitkleidung und -zubehör, doch bei genauerem Hinsehen offenbaren sich einige Schwächen. Erstens, die Ladezeiten der Seiten sind extrem langsam. Es dauerte ewig, bis die Produkte geladen wurden und das hat das Einkaufen sehr frustrierend gemacht. Zweitens, die Produktbeschreibungen sind oft zu vage. Ich habe eine Reithose bestellt und die Größenangaben waren sehr verwirrend. Es gibt keine Einheiten, was dazu führte, dass ich die falsche Größe bestellt habe und die Hose zurückschicken musste. Drittens, der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Ich habe versucht, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, um die Rückgabe der Hose zu besprechen, aber ich bekam erst nach einer Woche eine Antwort. Das ist schlichtweg nicht akzeptabel. Positiv zu erwähnen ist, dass die Qualität der Produkte zumindest zufriedenstellend ist. Die Materialien fühlen sich hochwertig an und auch die Verarbeitung scheint robust. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Onlineshops ebenfalls akzeptabel. Allerdings würde ich mir wünschen, dass die Website weiter optimiert wird, um das Einkaufserlebnis zu verbessern. Insgesamt gebe ich der Website 2 Sterne. Das Hauptproblem liegt im schlechten Kundenservice und den langsamen Ladezeiten. Ich hoffe, dass das Team diese Punkte in Zukunft adressiert, da das Potenzial für einen guten Onlineshop durchaus vorhanden ist, aber noch viel Arbeit vor ihnen liegt.
Datum der Erfahrung :15. August 2024
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Ich habe bei Reitmodenshop.de bestellt und bin wirklich enttäuscht. Die Webseite sah zunächst vielversprechend aus, aber mein Einkaufserlebnis war alles andere als erfreulich. Zuerst war die Navigation auf der Seite recht kompliziert. Die Kategorien sind nicht klar strukturiert und ich musste lange suchen, um die gewünschten Artikel zu finden. Dann habe ich eine Reithose bestellt, die mit 3-5 Tagen Lieferzeit angegeben war. Nach zwei Wochen war die Hose immer noch nicht angekommen. Auf meine E-Mails bekam ich entweder keine Antwort oder nur sehr vage und unzufriedenstellende Erklärungen. Nach fast drei Wochen kam das Paket endlich an, doch die Reithose war in der falschen Größe und die Qualität ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Das Material war viel dünner als erwartet und für den Preis auch nicht angemessen. Die Rücksendung war ebenfalls ein Alptraum. Die Webseite gibt unklare Informationen zur Rücksendepolitik und der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich. Es waren mehrere Anrufe und Mails nötig, um überhaupt eine Rücksendeadresse zu bekommen. Schließlich habe ich die Hose zurückgeschickt, aber die Erstattung hat noch einmal mehrere Wochen gedauert und kam letztendlich auch nicht in voller Höhe, weil angeblich das Etikett fehlte, was definitiv nicht der Fall war. Insgesamt sehr frustrierend und zeitraubend. Ich kann Reitmodenshop.de definitiv nicht empfehlen und werde hier sicher nicht nochmal bestellen. Es gibt viele bessere Alternativen mit einem viel besseren Service und qualitativ hochwertigeren Produkten. Schade um die verschwendete Zeit und das Geld. Allen, die vorhaben hier zu kaufen, rate ich dringend davon ab.
Datum der Erfahrung :17. Juli 2024
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Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Einkauf auf dieser Seite. Die Qualität war viel schlechter als erwartet, und die Lieferung hat ewig gedauert. Es gibt definitiv bessere Alternativen.
Datum der Erfahrung :04. Juli 2024
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