ReifenDirekt
2,7
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit ReifenDirekt
Laut 7 Erfahrungen
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ReifenDirekt
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Ich habe Winterreifen für mein Auto bestellt und war sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Reifen. Alles lief reibungslos!
Datum der Erfahrung :02. August 2024
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Mega Auswahl und die Preise sind echt top! Hab für mein Motorrad neue Reifen bestellt und innerhalb weniger Tage war alles da. Empfehle ich weiter 😊
Datum der Erfahrung :14. Juli 2024
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Leider war die Lieferung sehr langsam und der Kundenservice hat nicht auf meine Anfragen geantwortet. Werde hier nicht wieder bestellen.
Datum der Erfahrung :23. Juni 2024
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Der Reifenfinder war einfach nutzlos. Keinerlei Daten für mein Auto, und ich musste alles manuell eingeben. Der Prozess war zeitaufwendig und frustrierend.🤬
Datum der Erfahrung :07. Juni 2024
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Die Auswahl auf der Website ist gut, aber es war schwierig, den richtigen Reifen zu finden, da die Navigation verwirrend ist.
Datum der Erfahrung :15. Mai 2024
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Die Website ist okay, aber könnte benutzerfreundlicher sein. Die Preise sind in Ordnung, aber nicht die billigsten. Lieferung war pünktlich.
Datum der Erfahrung :25. April 2024
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Leider war meine Erfahrung mit reifendirekt.de alles andere als zufriedenstellend. Ich habe mich auf die zahlreichen positiven Bewertungen verlassen und erwartete eine reibungslose Abwicklung. Doch leider war dies nicht der Fall. Zunächst hat es eine gefühlte Ewigkeit gedauert, bis meine Bestellung überhaupt versandt wurde. Ich habe dann mehrfach versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber die Antwortzeiten waren extrem lang, und die Informationen, die ich erhielt, waren unbefriedigend. Als die Reifen endlich ankamen, war ich noch enttäuschter. Ein Reifen war beschädigt, und die anderen schienen von minderer Qualität zu sein - definitiv nicht das, was ich mir vorgestellt hatte. Das Rücksendeverfahren war ebenfalls ein Albtraum. Es war kompliziert und unübersichtlich, und der Kundendienst war keine große Hilfe. Es gab immer wieder Missverständnisse und unklare Anweisungen, die den Prozess in die Länge zogen. Am Ende habe ich es irgendwie geschafft, die schadhaften Reifen zurückzuschicken, aber es hat eine Ewigkeit gedauert, bis ich eine Rückerstattung erhalten habe. Insgesamt hat diese Erfahrung viel Zeit und Nerven gekostet. Ich kann den Shop auf keinen Fall weiterempfehlen und werde definitiv woanders meine Reifen kaufen. Ein so schlechter Service ist inakzeptabel, und ich hoffe, dass andere sich vorher überlegen, ob sie hier bestellen wollen. Vielleicht hatte ich nur Pech, aber das Risiko ist es nicht wert. Eine Verbesserung im Kundenservice und der Qualitätssicherung wäre dringend nötig.
Datum der Erfahrung :02. April 2024
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