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RecureMed

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2,3

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07. Juli 2024

Ich habe RecureMed ausprobiert, nachdem es mir von einem Bekannten empfohlen wurde, aber meine Erfahrung war leider alles andere als positiv. Die Webseite ist unübersichtlich und es ist schwer, die gewünschten Informationen schnell zu finden. Die Navigationsleiste ist viel zu vollgestopft mit Optionen, die man eigentlich nicht braucht. Ein weiterer großer Kritikpunkt ist der Kundendienst - Ich habe versucht, die Hotline zu erreichen, aber nach mehreren Anrufen gab es immer nur eine automatische Ansage ohne Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen oder mit jemandem zu sprechen. Das ist wirklich ärgerlich, vor allem wenn man dringend Unterstützung braucht. Was mich auch gestört hat, ist die Unzuverlässigkeit der Bestellungen. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und mehrere Tage gewartet, nur um herauszufinden, dass meine Bestellung irgendwie verloren ging. Danach musste ich den ganzen Bestellvorgang erneut durchlaufen, was sehr frustrierend war. Die Produktbeschreibung auf der Website ist teilweise irreführend. Einmal habe ich ein Produkt gekauft, das nicht die beschriebene Qualität hatte und ich musste es wieder zurückgeben, was ein weiteres langwieriges und nervenaufreibendes Verfahren war. Insgesamt kann ich nur sagen, dass ich sehr enttäuscht bin und ich werde diese Seite in Zukunft meiden. Es gibt viele bessere Alternativen da draußen, also spart euch den Stress und sucht euch lieber eine andere Seite.
Datum der Erfahrung :07. Juli 2024

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