Puff Store
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Ich habe kürzlich bei puff-store.shop bestellt und muss sagen, dass ich leider ziemlich enttäuscht bin. Das erste Problem war die Lieferung. Obwohl auf der Website stand, dass die Produkte innerhalb von 3-5 Werktagen ankommen würden, hat es fast zwei Wochen gedauert, bis mein Paket endlich bei mir eintraf. Diese Verzögerung war sehr frustrierend, da ich die Produkte zu einem bestimmten Anlass gebraucht habe. Darüber hinaus war die Verpackung nicht gerade professionell - die Schachtel war zerknautscht und sah aus, als hätte sie unterwegs einige Schläge abbekommen. Als ich dann endlich die Produkte auspackte, stellte ich fest, dass die Qualität nicht den Erwartungen entsprach, die durch die Produktbeschreibungen auf der Website geweckt wurden. Ein Teil sah gebraucht aus, obwohl er als neu verkauft wurde, und die Materialien fühlten sich billig an. Der Kundendienst war ebenfalls eine Enttäuschung. Ich habe mehrmals versucht, jemanden zu erreichen, um meine Probleme zu besprechen, aber ich erhielt entweder keine Antwort oder wurde weitergeleitet, ohne dass mir wirklich geholfen wurde. Als ich schließlich jemanden ans Telefon bekam, war der Mitarbeiter nicht besonders freundlich und schien kein großes Interesse an meinem Anliegen zu haben. Insgesamt war das Einkaufserlebnis bei puff-store.shop sehr unbefriedigend, und ich werde hier definitiv nicht wieder bestellen. Es gibt viele andere Online-Shops, die bessere Qualität und einen zuverlässigeren Service bieten. Wenn ich auf die Bewertungen auf der Website vertraut hätte, wäre ich vielleicht nicht so enttäuscht worden, aber es scheint, dass diese nicht ganz ehrlich sind. Ich kann diesen Shop leider nicht weiterempfehlen.
Datum der Erfahrung :05. April 2024
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