Otovo
2,4
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Otovo
Laut 7 Erfahrungen
5 Sterne
14 %
4 Sterne
14 %
3 Sterne
14 %
2 Sterne
14 %
1 Stern
43 %
Informationen
Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut, und der Support war stets hilfsbereit. Die Installation verlief reibungslos und die Solaranlage funktioniert einwandfrei. Wir sind sehr zufrieden!
Datum der Erfahrung :15. August 2024
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Tolles Konzept! Die Beratung war sehr informativ und die Solaranlage läuft perfekt. 😊 Empfehlenswert!
Datum der Erfahrung :20. Juli 2024
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Ich habe die Website Otovo.de ausprobiert und bin ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht. Der erste Eindruck war zwar ganz okay, aber je länger ich mich durch die Seiten geklickt habe, desto mehr Probleme sind mir aufgefallen. Zunächst einmal ist die Navigation wirklich nicht intuitiv. Es gibt zu viele Menüpunkte und die Struktur wirkt unübersichtlich. Manchmal hatte ich das Gefühl, endlos klicken zu müssen, um die Information zu finden, die ich suchte. Dann die Informationen selbst: Viele der Inhalte sind zwar vorhanden, aber sie sind nicht ausreichend detailliert. Man hat ständig das Gefühl, dass etwas fehlt oder unklar bleibt. Besonders problematisch war für mich, dass die Angaben zu den Kosten und Finanzierungsmöglichkeiten so vage waren. Als potenzieller Kunde möchte ich genau wissen, worauf ich mich einlasse, aber diese Transparenz habe ich hier einfach vermisst. Ein weiteres Ärgernis ist die Ladezeit der Seiten. Manchmal haben die Seiten ewig gebraucht, um sich aufzubauen, was extrem nervig sein kann. In Zeiten, in denen schnelle Internetverbindungen eigentlich Standard sind, ist das nicht akzeptabel. Und dann noch die mobile Version: Die ist ein absoluter Reinfall. Die Darstellung auf dem Handy ist schlecht formatiert, viele Inhalte sind schwer lesbar, und einige Funktionen haben gar nicht erst geladen. Ich habe auch das Gefühl, dass die Website mehr Marketing-Floskeln und weniger echte, nützliche Informationen bietet. Statt mir zu helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, werde ich mit allgemeinem PR-Gebrabbel abgespeist. Alles in allem eine ziemlich enttäuschende Erfahrung, die definitiv viel Verbesserungspotenzial hat. Ich kann momentan keine Empfehlung aussprechen. Wenn ihr auf der Suche nach seriösen und nutzerfreundlichen Informationen seid, sucht lieber woanders. Der Aufwand hier lohnt sich echt nicht. Vielleicht wird es ja irgendwann besser, aber Stand jetzt ist das wirklich eine Enttäuschung.
Datum der Erfahrung :08. Juli 2024
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Ich muss sagen, dass ich enttäuscht war. Die Installation dauerte länger als versprochen und der Kundendienst war wenig hilfreich.
Datum der Erfahrung :05. Juni 2024
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Habe eine teure Anlage gekauft und bin unzufrieden. Der Batteriespeicher hält nicht, was er verspricht. Schade für das Geld.
Datum der Erfahrung :18. Mai 2024
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Ich bin enttäuscht von Otovo. Die versprochene "faire Beratung" war überhaupt nicht fair. Das Verkaufsteam war drängend und unhöflich. Die Installation dauerte viel länger als die versprochenen 45 Tage. Die Kommunikation war schlecht und die monatlichen Raten sind höher als erwartet. Würde ich nicht empfehlen.
Datum der Erfahrung :14. Mai 2024
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Für den Preis ok, aber hätte mir mehr Unterstützung bei der Planung gewünscht. Der Kontakt war auch nicht immer einfach.
Datum der Erfahrung :30. März 2024
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