Ortles
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Ortles
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Ich habe mich wirklich auf diese Seite gefreut, aber ich bin enttäuscht. Die Navigation ist einfach ein Alptraum. Das Layout ist chaotisch und unübersichtlich, was es sehr schwierig macht, die gewünschten Informationen zu finden. Gleichzeitig sind viele der Links tot, was den Frust noch verstärkt. Auch die Geschwindigkeit der Seite lässt stark zu wünschen übrig. Es dauert Ewigkeiten, bis eine Seite geladen ist, was besonders ärgerlich ist, wenn man mitten im Bestellvorgang ist. Die mobile Version der Seite ist ebenfalls schlecht optimiert. Auf meinem Smartphone werden viele Anzeigen gar nicht richtig angezeigt, und die Texte sind oft abgeschnitten. Es ist kein Spaß, sowas zu nutzen, besonders wenn man gerade unterwegs ist. Das Produktangebot ist okay, aber nichts besonderes. Viele der Sachen, die ich gesucht habe, sind nicht verfügbar oder ständig ausverkauft. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Seiten auch nicht gerade günstig. Ich habe ehrlich gesagt bessere Erfahrungen mit anderen Online-Shops gemacht. Der Kundenservice ist auch ein großes Problem. Die Antwortzeiten sind erschreckend langsam und oft bekommt man nur Standardantworten, die einem nicht wirklich weiterhelfen. Als ich mich einmal über ein Problem beschwert habe, wurde mir gesagt, dass sie gerade überlastet seien und es länger dauern könnte. Das ist für mich einfach nicht akzeptabel. Es gäbe viele Dinge, die verbessert werden könnten, um die Seite benutzerfreundlicher zu machen. Insgesamt würde ich die Seite nur im Notfall empfehlen, wenn man sonst nirgends das Gewünschte findet. Ich hoffe wirklich, dass sie an den Problemen arbeiten und ihre Dienste bald verbessern.
Datum der Erfahrung :06. Mai 2024
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