OK Living
2,9
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit OK Living
Laut 7 Erfahrungen
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OK Living
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Die Auswahl an Möbeln hier ist absolut überwältigend! Hab ein wunderschönes Sofa gefunden, das perfekt in mein Wohnzimmer passt. Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Werde hier definitiv wieder einkaufen!
Datum der Erfahrung :12. August 2024
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Leider war meine Erfahrung mit dem Online-Shop alles andere als zufriedenstellend. Das Layout der Webseite ist zwar nett anzusehen und wirkt auf den ersten Blick modern und übersichtlich. Aber das war es im Grunde auch schon mit den positiven Aspekten. Der Versand dauert extrem lange, bei meiner letzten Bestellung musste ich fast drei Wochen warten, bis das Paket endlich ankam. Und dabei hatte ich schon den teureren Expressversand gewählt! Außerdem war der Kundenservice kaum erreichbar und als ich endlich jemanden ans Telefon bekommen habe, war die Person unhöflich und wenig hilfsbereit. Man hat das Gefühl, dass man als Kunde hier keine Priorität besitzt. Die Qualität der Produkte ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Die Möbelstücke, die ich bestellte, waren schlecht verarbeitet und hatten teils Kratzer und Dellen. Als ich versuchte, die beschädigten Stücke zu reklamieren, wurde ich von einer Abteilung zur nächsten geschickt, ohne dass sich irgendjemand wirklich zuständig fühlte. Nach endlosen Telefonaten und E-Mails habe ich letztlich entnervt aufgegeben und die mangelhaften Produkte behalten. Und als ob das noch nicht genug wäre, wurden mir mehrmals falsche Rechnungen zugeschickt, die ich jedes Mal umständlich korrigieren lassen musste. Insgesamt hinterlässt diese Erfahrung bei mir einen sehr bitteren Nachgeschmack, und ich kann diesen Online-Shop definitiv nicht empfehlen. Es gibt viele andere Anbieter, die einen besseren Service und qualitativ hochwertigere Produkte bieten. Eine Verbesserung der Kundenbetreuung und eine gründlichere Qualitätskontrolle sind hier dringend nötig. Aber bei diesem aktuellen Stand werde ich sicher nicht wieder bei ok-living.de bestellen. Sehr enttäuschend!
Datum der Erfahrung :08. Juli 2024
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Das Angebot auf der Webseite war sehr verlockend, aber die Realität hat nicht meine Erwartungen erfüllt. Die Qualität der Möbel ist mittelmäßig und die Lieferung dauerte länger als erwartet.
Datum der Erfahrung :02. Juli 2024
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Super laden! Habe hier schon öfter bestellt und war jedes Mal zufrieden. Die Möbel sind hochwertig und der Service ist auch top.
Datum der Erfahrung :14. Juni 2024
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Echt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Habe ein paar Möbel für mein Schlafzimmer gekauft und bin sehr zufrieden. Der Versand war sogar kostenlos, was ?! 😊
Datum der Erfahrung :23. Mai 2024
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Ich bin enttäuscht. Der Schrank kam beschädigt an und der Kundenservice war nicht hilfreich. Ich musste lange auf eine Antwort warten. Nicht wieder.
Datum der Erfahrung :15. April 2024
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Die Lieferung war eine Katastrophe. Das Paket kam beschädigt an und der Kundendienst war sehr unhöflich und nicht hilfsbereit. 😠
Datum der Erfahrung :31. März 2024
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