NFCard
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03. April 2024
Ich habe die Website nfcard.ch besucht, weil ich eine neue Art von Kreditkarte ausprobieren wollte, aber ehrlich gesagt war das eine ziemliche Enttäuschung. Erstens, die Navigation auf der Seite war schrecklich. Es war schwer, die Informationen, die ich suchte, zu finden, und ich musste mehrmals klicken, nur um zu den grundlegenden Details über die Karten zu gelangen. Zweitens, die Informationen waren nicht sehr klar oder hilfreich. Es gab viel Marketing-Gelaber, aber nicht wirklich konkrete Daten über Gebühren, Zinssätze oder andere wichtige Details, die man erwarten würde, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Drittens, der Kundensupport war miserabel. Ich habe versucht, mit jemandem im Chat zu sprechen, aber es dauerte ewig, bis ich eine Antwort bekam, und die Person war nicht besonders freundlich oder hilfsbereit. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass diese Website viel mehr Wert auf das Auffällig sein, als auf Nützlichkeit und Informationsgehalt legt. Auch die Ladezeiten der Website waren ziemlich langsam, was heutzutage nicht akzeptabel ist. Es gibt so viele bessere Optionen dort draußen, die klarer, schneller und kundenfreundlicher sind. Ich gebe dieser Seite zwei Sterne, in der Hoffnung, dass sie ihre Mängel verbessern, denn die Idee dahinter ist gut. Vielleicht hatte ich einfach Pech, aber ich bin im Moment nicht bereit, diese Seite weiter zu empfehlen oder der Karte eine Chance zu geben.
Datum der Erfahrung :03. April 2024
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